Tidig adoptera smärta är äkta, men vi behöver det för framsteg
Hadrian / Shutterstock Nya teknikprodukter är vanligtvis dyra, halvvärda och buggy. När man beskriver känslan av första generationens teknik, kommer en viss frasering till sinne. Nej, det är inte "köpare ånger", det är "tidig adoptera smärta."
Tidig adoptera smärta är svår att beskriva, men det är nödvändigt för tekniska och sociala framsteg. Det är som smärtan som kommer efter en lång sikt blandas med rush av spelande. Och som spelande är tidig adoptera smärta dyrt.
Men vad gör någon till en tidig adopterare, och hur är den tidiga adoptera smärtan nödvändig för framsteg?
De fem etapperna av teknologisk adoption
En enkel Google-sökning efter "tidiga adoptrar" visar att det som ett koncept är tidiga adoptörer som är mycket viktiga för företagen. Faktum är att de är praktiskt taget den avgörande faktorn för en produkts framgång. Enligt Everett Rogers, professor i kommunikationsstudier vid University of New Mexico, finns det fem steg till tekniskt adoption som bildar en marknadsföringsklocka kurva. I sin bok Diffusions of Innovations beskriver Rogers hur tidiga adoptrar är praktiskt taget det första och mest avgörande skedet i en produkts livscykel, trots att tidiga adoptrar utgör en mycket liten marknadsandel.
Enligt Rogers 5 steg för tekniskt adoption är innovatörer de absoluta första investerarna i en ny produkt, även om de utgör den minsta marknadsandelen. Dessa innovatörer tenderar att ha mycket ekonomiska resurser, så att de kan släppa mycket pengar på nya produkter, även om de är halvbakade eller dömda att misslyckas. Men innovatörer har inte mycket inflytande på allmänheten. de är bara de rika människorna som investerar i nya idéer vid droppe av en hatt.
Grupper av konsumenter antar ny teknik (blå), marknadsandel (gul) Rogers Everett - diffusion av innovationer (1962) Tidiga adoptrar är den andra fasen av Rogers adoptionskurva, och de är de människor som vi är mest intresserade av. Enligt Rogers tenderar tidiga adoptrar att vara unga, trendiga och bra att göra. Tidiga adoptrar (inom teknikområdet) brukar vara journalister eller YouTubers som har stor påverkan över genomsnittliga konsumenter, och de är ofta den första platsen där konsumenter hittar ny information.
Som du kan föreställa dig måste tidiga adoptrar vara kritiska för nya produkter för att upprätthålla trovärdighet. Om din favorit nerdy YouTuber började vinka runt en dum ny produkt och hävdade att det är teknikens framtid, skulle du förhoppningsvis ha mindre förtroende för sina åsikter. Som ett resultat tenderar tillverkare att tillgodose tidiga adoptrar genom att göra nya produkter ser lyxiga, vocalizing produktens potential eller genom att anpassa sig till tidiga adoptera åsikter i början av en produkts livscykel.
När en produkt når tidig majoritet eller sen majoritet anses den vara framgångsrik. Dessa kategorier indikerar att genomsnittliga konsumenter har börjat att anta produkten och att den antagligen har genomträngts genom det mesta av samhället. När en produkt börjar nå tidigt eller sen majoritet, börjar tillverkarna marknadsföra det som "lätt att använda" eller "universal". Skrivbordsdatorer är ett bra exempel på detta. När genomsnittspersoner började köpa stationära datorer började företag utveckla verktyg som datormus och rena GUI för att göra sakerna mer tilltalande.
Laggards är de sista personerna att anta en produkt, och de representerar en liten marknadsandel. Människor som är föråldrade eller äldre faller vanligtvis i denna kategori, och företag (t.ex. smarttelefontillverkare) syftar vanligtvis på produkter mot laggards som en eftertanke.
Vi har alla erfarna tidiga adoptera smärta
Vi vet vad tidiga adoptörer är, men vad är tidig adoptera smärta? I huvudsak är tidig adoptera smärta allt det irriterande skit som levereras med en produkt tidigt i sin livscykel. Även om du inte är en storutgiftsnordiker har du förmodligen upplevt tidig adoptera smärta någon gång. Vi är alla tidiga adopters på något område, oavsett om det är tv-program, musik, böcker, bilar eller skor. Och naturligtvis har webbplatser som Kickstarter gjort tidigt antagande mycket billigare och universellt.
Nukeaf / Shutterstock Chansen är att du har godkänt en produkt (eller till och med en artist eller musiker) som har några brister, helt enkelt för att du har sett sin potential. Du går igenom lite smärta för att visa ditt stöd, och du har noga tagit hand om alla slags hicka och besvikelser, men när en produkts potential är uppfylld antas den av genomsnittskonsumenten.
För bättre eller sämre antar majoriteten inte alltid en produkt. Ibland uppnås inte en produkts potential, eller det är för nisch för genomsnittskonsumenten. När du stöder en ny produkt tar du lite av en spelning, särskilt om du betalar pengar för att visa intresse eller stöd. Det är förbannelsen för tidig adoptera smärta; det tränar inte alltid ut.
Det finns en mer intressant aspekt för tidig adoptera smärta. Ibland ser du mycket potential i en produkt, och du drömmer om hur det kommer att användas i framtiden. Men det verkar bli framgångsrikt av fela skäl. Framgångsbanor är squashed-precis som det. Ett bra exempel på detta är när en artist eller musiker "säljer ut" eller går i en nedslående riktning för majoritetsanpassningens skull. Samma sak händer i tech. Tänk om smartphones blev leksaker för barn istället för bärbara datorer, och alla vuxna fastnade med flip-telefoner. Hej, du vet aldrig.
Tänk på iPad, eller Apple Watch
Apple kan vara det bästa exemplet på tidig adoptera smärta. Inte för att Apples produkter är dåliga (de är stora), men för att Apple strävar efter innovation. När folk köper den första generationen av en ny Apple-produkt måste de gå igenom en tidig adoptera smärta. Nya produkter kan vara dyra, sakna användbara funktioner, och de kan vara lite buggy.
Du kanske kommer ihåg saker annorlunda, men den första generationen iPad var inte perfekt. Det hade inga kameror, inga multitaskingsfunktioner, och knappast några appar för företag eller spelare. Användare rapporterade att den första iPad skulle överhettas, och det märkliga buggar och glitches skulle göra appar och menyer otillgängliga.
I grund och botten var den första iPad som en jätte lyxig iPod touch, och de flesta använde den uteslutande för webbsäsong och strömmande sängtid. Men tidiga adopters såg mycket potential i iPad, och nu är tabletter över en miljard tabletanvändare över hela världen.
En annan produkt att tänka på är Apple Watch. Den första Apple Watch var i grunden en klocka som vibrerades när du ringde eller ett textmeddelande. Men tidiga adopters älskade produkten och såg mycket potential för framtida bruk. Nu marknadsför Apple sin Apple Watch Series 4 som en användbar hälsa och träning som alla kan dra nytta av. Det kan även utföra ett EKG.
Ibland gör produkterna inte det förbi tidiga adoptrar
Tidiga adoptrar är bra för att popularisera nya produkter och inspirerande tillverkare att marschera framsteg, men de är också bra för att hålla halvbakade och för tidiga produkter från hyllorna.
Kom ihåg Google Glass? Tidiga adopters såg mycket potential i smarta glasögon, men en sak blev klart mycket snabbt. Google Glass är fortfarande för konstigt, dyrt och underutvecklat för att bli en majoritetsprodukt.
Hattanas / Shutterstock Nu kan du argumentera för att Google Glass blev ett skrattlager av smart tech innan den kunde komma över en tidig adopteringsfas. Men det används för närvarande för nischapplikationer i lager och fabriker, vilket visar att ibland behöver en produkt ett syfte innan det kan ta våldsamt kontroll över våra liv.
Böjning bakåt för hopfällbara telefoner
När du tittar på Samsungs "revolutionerande" nya veckbara telefon är det okej att vara skeptisk. Du behöver inte köpa en direkt, och de flesta kan inte. Priset på $ 1980 är inte inriktat på genomsnittliga konsumenter. Den riktar sig till innovatörer och tidiga adoptörer.
Dessa tidiga adoptrar är intresserade av innovation (eller status symboler), och de kommer att testa den vikbara telefonen marknaden för dig. De kommer att visa tillverkarnas potential för dessa nya enheter, och de kommer att bidra till att driva framsteg på en helt ny marknad. Åh, och de kommer att ta itu med all tidig adoptera smärta. Om dessa vikbara telefoner faller ihop snabbt eller suger helt, behöver du inte ta itu med det.
Samma sak som hände med iPads och Apple Watches kommer (förhoppningsvis) att hända med vikbara telefoner. De kommer att börja klumpiga, dyra och halvvärdelösa, men de kommer långsamt att bli användbara och hitta sig i händerna på genomsnittliga konsumenter.
Källor: BEME News, On Digital Marketing
