Allt du behöver veta om den blå skärmen av döden
Den blå skärmen av döds-eller BSOD-är alltid en ovälkommen syn. BSODs visas när Microsoft Windows stöter på ett kritiskt fel som det inte kan återställa, vanligtvis resulterar resultatet av program med låg nivå (eller drivrutiner) krasch eller felaktig maskinvara.
Vad orsakar Blå Dödsskärmar
Blå skärmar orsakas vanligtvis av problem med datorns hårdvara eller problem med maskinvarudrivrutinsprogramvaran. Ibland kan de orsakas av problem med program med låg nivå som körs i Windows-kärnan. Vanliga apps kan vanligtvis inte orsaka blå skärmar. Om en app kraschar, kommer den att göra det utan att ta ut operativsystemet med det.
En blå skärm uppstår när Windows möter ett "STOP-fel". Detta kritiska fel orsakar att Windows kraschar och slutar fungera. Det enda som Windows kan göra vid den tiden är att starta om datorn. Detta kan leda till dataförlust, eftersom programmen inte har möjlighet att spara sina öppna data.
När en blå skärm uppstår skapar Windows automatiskt en "minidump" -fil som innehåller information om kraschen och sparar den till din skiva. Du kan visa information om dessa minidump för att identifiera orsaken till den blå skärmen.
Blå skärmar ser också lite annorlunda ut, beroende på vilken version av Windows du kör. I Windows 7 och tidigare versioner såg den blå skärmen ungefär som en terminalskärm och visade all slags information.
I Windows 8 och 10 är blåskärmar mycket enklare.
Det är verkligen inte så stor en överenskommelse som det låter. Även i tidigare versioner tenderade blåskärmar att gå fort tillräckligt att läsa den informationen var svår, ändå. Och det finns enklare sätt att få alla detaljer du behöver för felsökning.
Ange om Windows startar om när en BSOD visas
Som standard startar Windows automatiskt om datorn när den möter en blå skärm av döden.
Om du vill ha mer tid att se de blå skärmens detaljer (eller bara se till att det är en blå skärm som händer), kan du inaktivera automatisk omstart på BSOD från Windows Kontrollpanel.
Visa BSOD Information
NirSofts gratis BlueScreenView-applikation erbjuder ett enkelt sätt att visa information om blå skärm som du kanske har missat. Det fungerar genom att visa information som finns i de minidump-filer som skapas under BSOD.
Denna information finns också i Windows Event Viewer, där meddelanden om blå skärm är spridda bland programkrascher och andra systemloggmeddelanden.
Felsökning av BSOD: er
I Windows 7, 8 och 10 kan du felsöka information om blå skärm med hjälp av Action Center. I Windows 7, gå till Kontrollpanelen> System och säkerhet. I Windows 8 och 10, gå till Kontrollpanelen> Säkerhet och underhåll. I avsnittet "Underhåll" kan du söka efter lösningar på befintliga problem.
Windows 8 och 10 utför faktiskt detta felsökningssteg automatiskt när datorn återställs efter en BSOD. Det kan dock fortfarande vara värt att besöka Action Center för att se om det finns fler detaljer eller ytterligare felsökningssteg.
Om Windows inte kan lösa problemet på egen hand, är det bästa sättet att felsöka problemet att söka på webben för lösningen. Skanna den blå skärmen eller minidumpfilen för det specifika felet.
Det kan hända att du ser ett "Stop Error" -nummer som ser ut som "0x00000024". Du kan också se ett fel som "Driver_IRQL_not_less_or_equal." Hur som helst kommer en snabbsökning av det exakta felet troligen att ge bra resultat. I själva verket rekommenderar Windows 8 och 10 direkt på den blå skärmen att du utför en sökning efter felet.
Om du har problem med att hitta bra råd för att lösa ditt problem, oroa dig inte. BSOD kan ha en rad olika orsaker. Vi har några ytterligare tips som kan hjälpa dig att hantera många blå skärmar:
- Använd systemåterställning: Om ditt system nyligen började bläddra, använd Systemåterställning för att rulla systemprogramvaran tillbaka till ett tidigare tillstånd. Om det här fungerar vet du att det är troligt ett programvaruproblem.
- Skanna efter skadlig kod: Malware som gräver djupt i Windows och får krokarna i Windows-kärnan på en låg nivå kan orsaka instabilitet i systemet. Skanna din dator för skadlig programvara för att säkerställa att buggy skadlig programvara inte orsakar att den kraschar.
- Installera uppdaterade drivrutiner: En felaktigt installerad eller buggy-drivrutin kan leda till kraschar. Ladda ner de senaste drivrutinerna för datorns hårdvara från datorns tillverkares webbplats och installera dem - det här kan fixa BSOD: er orsakade av drivrutinsproblem.
- Starta i Säkert läge: Om din dator bläddrar varje gång du slår på den, försök starta till säkert läge. I säkert läge laddar Windows bara de väsentliga drivrutinerna. Om en drivrutin du har installerat orsakar Windows till en blå skärm, bör den inte göra det i säkert läge. Du kan arbeta med att lösa problemet från säkert läge.
- Kontrollera efter maskinvaruproblem: Blå skärmar kan orsakas av felaktig maskinvara i din dator. Försök att testa datorns minne för fel och kontrollera dess temperatur för att säkerställa att den inte överhettas. Om det misslyckas kan du behöva testa andra hårdvarukomponenter-eller hyr ett proffs för att göra det för dig.
- Installera om Windows: Återställ Windows - eller utföra en ren installation - är kärnvalsalternativet. Det kommer att blåsa bort din befintliga systemprogramvara, ersätta den med ett nytt Windows-system. Om datorn fortsätter att blåsa efter det här har du troligen ett maskinvaruproblem.
En dator i korrekt fungerande tillstånd borde inte alls vara blåskärm, men ingen mjukvara eller hårdvara är perfekt. Även en fungerande dator kan blåskärm i sällsynta fall utan någon uppenbar anledning - möjligen som en följd av sällsynta drivrutiner eller hårdvaruproblem. Om din dator regelbundet bläddrar har du ett problem. Om du stöter på en blå skärm en gång vartannat år, oroa dig inte om det.
