Så här aktiverar du (och felsöker) fjärråtkomst till din Plex Media Server

Plex Media Server fjärråtkomstfunktion är vanligtvis så smidig att den är praktiskt taget magisk. Men om du har problem med att få tillgång till dina filmer långt ifrån, är vi här för att hjälpa.

Om du i första hand använder Plex Media Server för att titta på innehåll på ditt lokala nätverk (som att strömma dina favoritprogram till din HDTV eller smartphone) har du kanske inte givit mycket om fördelarna med fjärråtkomst.

En av de bästa sakerna med Plex Media Server-plattformen är dock det lätthet med vilket du kan komma åt ditt media från var som helst. Med fjärråtkomst aktiverad och korrekt konfigurerad kan du titta på dina favorit-TV-apparater var du än har tillgång till internet: på din telefon medan du sitter i ett väntrum, på din bärbara dator medan du är på semester eller till och med på en smart TV på en väns hus.

För det mesta borde du ha väldigt lite problem med att installera fjärråtkomst till din Plex Media Server, men det finns några exempel där din hemnätverkskonfiguration kan kasta en kurvboll. Låt oss titta på hur du aktiverar fjärråtkomst och hur du kan ta bort problem med fjärråtkomst. Om du behöver hjälp med den inledande installationen och konfigurationen av Plex Media Server, vänligen se vår startsätt med Plex guide här.

Så här aktiverar du fjärråtkomst

Under den första installationen av Plex Media Server uppmanas installationsguiden dig att aktivera eller inaktivera fjärråtkomst. Medan standardläget är aktiverat kan du ha valt att avaktivera fjärråtkomst, eller kanske du oavsiktligt inaktiverat det medan du klarade med systeminställningarna senare. Oavsett det är lätt att kontrollera statusen för fjärråtkomst och aktivera den om den är inaktiverad för närvarande.

Medan du är inloggad på din Plex Media Server: s webbkontrollerpanel, välj ikonen Inställningar från verktygsfältet till höger.

På menyn Inställningar välj "Server" fliken. Välj sedan "Fjärr åtkomst" i navigeringsfönstret i vänster. Som standard ser du bara en enkel vy (informationen i den stora röda rutan nedan), för den mer avancerade vyn med informationen "Server Mapping", klicka på knappen Visa avancerad i övre högra hörnet av navigeringsfältet.

Om din server för närvarande inte är konfigurerad för fjärråtkomst, kommer det att säga "Ej tillgängligt utanför ditt nätverk" som ovan. Klicka på den stora orange knappen som läser "Aktivera fjärråtkomst".

När du har aktiverat fjärråtkomst (eller om fjärråtkomst redan var aktiverad) ser du en post som liknar den nedan.

Förutom att du meddelar att servern är tillgänglig kommer även kontrollpanelen att ange internets IP-adress och portnummer för Plex Media Server på ditt lokala nätverk, externt eller offentligt, IP-adress och portnummer.

Även om du noterar både de interna och externa IP-adresserna och portnummer är användbara för felsökning, behöver du inte veta någon av dessa uppgifter för vanlig daglig användning av Plex Media Server. Plex-systemet hanterar automatiskt alla anslutningsdata så länge du är inloggad i samma Plex-konto på din mediaserver och alla dina klientenheter. Om du har problem, oroa dig inte. I nästa avsnitt tittar vi på de vanligaste problemen och hur du löser dem.

Felsökning av din Plex Media Server anslutning

Medan fjärråtkomst i allmänhet är huvudvärkfri, blir du ibland i en hicka eller två. Om du aktiverar fjärråtkomst till din Plex Media Server och ser ett felmeddelande som "Ej tillgängligt utanför ditt nätverk", har du lite problem att göra för att göra.

Det är viktigt att notera att Plex Media Server fortfarande kan nå Internet (servern är inloggad), men Plex-systemet kan inte nå din Plex-server från utsidan. Om du inte kan logga in alls har du ett större problem på dina händer - ett allmänt internetbrist. (Men oroa dig inte, även om du upplever nätverksproblem utöver att bara konfigurera din Plex-server, har vi fortfarande deckade.)

Aktivera UPnP för automatiska anslutningar

Det första du bör kolla när du stöter på detta felmeddelande är att din router stöder antingen NAT-PMP (mindre vanligt) eller UPnP (vanligare). Båda dessa tjänster möjliggör automatisk port vidarebefordran och om din router stöder dem kommer Plex Media Server automatiskt att konfigurera sin egen port vidarebefordran.

Kontrollera dokumentationen för din router eller sök efter routernamnet och ytterligare söktermer som "hur du aktiverar UPnP" för ytterligare information. Om UPnP är avstängd, gör det möjligt för Plex att automatiskt vidarebefordra sig till det större internet.

Om din router inte stöder NAT-PMP eller UPnP (eller om du har en grundlig anledning att inte använda den) så vill du hoppa till avsnittet nedan "Manually forward your ports"

Banish Adressproblem med Bridge Mode

Långt borta skulle UPnP-fixet åtgärda nästan allas anslutningsproblem. I sällsynta fall kan din nätverkskonfiguration emellertid samlas mot dig. Routrar har en funktion som kallas Network Address Translation (NAT) som hanterar den komplexa uppgiften att jonglera alla nätverksförfrågningar som kommer in i din enda offentliga IP-adress mot alla de många interna IP-adresserna som dessa förfrågningar är avsedda för.

Allt i sig fungerar NAT-systemet fantastiskt. När ett NAT-system dubbleras upp med ett annat NAT-system kan det dock skapa problem för appar (som Plex Media Server) som är beroende av UPnP för att skapa automatiska regler för port vidarebefordran. Detta sker vanligtvis när du har en router / modemkombination som tillhandahålls av din Internetleverantör och din egen router ansluten till den enheten. För hjälp att hantera den speciella situationen, liksom att eliminera dubbel NAT-problem i allmänhet, kolla in vår guide här.

Hämta dina portar manuellt

Om du föredrar att inte använda UPnP eller om du inte kan lösa din dubbel NAT-situation som skadar UPnP, kan du kringgå hela problemet genom att manuellt ställa in en port vidarebefordringsregel. För den obekanta är port vidarebefordran helt enkelt när du berättar för din router "OK-routern, alla förfrågningar som kommer till min offentliga IP-adress i port #XXXX, ska vidarebefordras till detta intern IP-adress vid port #YYYY. "

För att göra det måste du berätta för Plex Media Server att du vill ange portnummer manuellt och sedan, på routernivå, tilldela en statisk IP-adress till din Plex Media Server-dator och skapa en port vidarebefordringsregel. Låt oss först slå på manuell portläge i Plex. För att göra så, gå till Inställningar> Server> Fjärråtkomst (som vi gjorde i föregående avsnitt i handledningen).

Markera "Ange offentliga port manuellt". Om du inte har en pressande anledning att göra det behöver du inte ändra portnummer här. Klicka på "Apply".

Om du inte ser det manuella portalternativet i dina inställningar måste du klicka på knappen "Visa avancerad" i det övre högra navigeringsfältet.

När du har aktiverat alternativet i Plex, är det dags att komma åt din routers administratörssida. Hur du konfigurerar en statisk IP-adress och regler för port vidarebefordran varierar från router till router, men den allmänna förutsättningen är densamma. Du måste identifiera din Plex Media Server-dator i nätverket och leta efter ett alternativ i din router för att skapa en "statisk IP", "statisk leasing" eller "DHCP-reservation" för att permanent associera Plex Media Center med en given IP-adress. Nedan kan du se ett exempel på hur du lägger till en statisk IP-adress, via vår DD-WRT-router.

Om du inte gör det varje gång din router tilldelar en ny intern adress till mediaservern kommer det att bryta din portspeditionsregel. Om du behöver mer information om hur du ställer in en statisk IP-adress kan du söka efter dokumentation för din specifika router och läsa upp på statiska IP-adresser här.

När du har ställt in en statisk IP-adress för servern måste du helt enkelt berätta för routern, via portprestandningsregeln, att all trafik på den porten ska riktas mot den interna IP-adressen. Återigen, via vår DD-WRT-router är här ett allmänt exempel på hur det ser ut: vi har vidarebefordrat allt på extern port 32400 till Plex-serverns interna IP-adress, även på port 32400 för att hålla sakerna enkla. Kolla in vår fullständiga guide till port vidarebefordran för mer information, om du behöver det.

När du har ställt in porten i Plex och ställer in de två reglerna (statisk IP och port vidarebefordran) i din router är allt helt klart. Hoppa bara över eller till Plex Media Server-kontrollpanelen för att dubbelklicka på serverns statussida och njut av.

Plex Media Server fungerar i allmänhet, med magiska UPnP, direkt ut ur lådan. Men i de sällsynta fallen gör det inte, det handlar bara om att tillämpa några enkla tweaks för att få din mediaserver tillbaka online.