Hemsida » hur » Så här fabriksåterställer du en Chromebook (även om den inte startar)

    Så här fabriksåterställer du en Chromebook (även om den inte startar)

    Chromebooks synkroniserar lokalt vissa data, så du vill ta bort den personliga informationen när du säljer eller skickar din Chromebook. Du kan också installera om Chrome OS - särskilt användbart om du har rotat i utvecklarläget.

    Om du gör en fabriksåterställning raderar du alla lokala data som är lagrade på din Chromebook - till exempel filer som är lagrade i mappen Hämtningar. De flesta data på din Chromebook synkroniseras online, så du kan få tillbaka den genom att logga in med ditt Google-konto.

    OBS! Om du har manipulerat kraftigt med din Chromebook-liknande om du har installerat Windows på den - måste du göra lite extra arbete för att återställa det, så kolla in den här guiden istället.

    Kör Powerwash för att torka din Chromebooks data

    Powerwash-funktionen torkar bort alla dina personuppgifter från din Chromebook. När du slår på Chromebook ser du förstartsskärmen där du måste ställa in allt genom att ansluta till Wi-Fi och logga in på ett Google-konto. Använd Powerwash när du är färdig med din Chromebook och du vill sälja den eller ge den till någon annan.

    Användardata som är lagrade på din Chromebook är krypterade, så att folk inte kommer att kunna återställa raderade filer från din Chromebook efteråt.

    För att köra Powerwash, logga in på din Chromebook och öppna Chrome-inställningsskärmen. Gör en sökning här för Powerwash eller klicka på Visa avancerade inställningar och bläddra ner till botten på inställningssidan. Klicka på Powerwash-knappen och klicka på Starta om. Din Chromebook startar om, raderar alla användardata och presenterar dig för första gången installationsskärmen.

    Inaktivera utvecklingsläge för att återinstallera Chrome OS

    Om du har aktiverat utvecklarläget och ändrat din Chromebook-programvara - kanske du har installerat Linux vid sidan av Chrome OS - kan du inaktivera utvecklarläget för att radera alla dina anpassningar. När du inaktiverar utvecklarläget raderar din Chromebook alla användardata och återställer alla systemfiler till deras standardstatus.

    Starta om din Chromebook och du får se meddelandet "OS Verification off". Istället för att trycka på Ctrl + D för att hoppa över den här varningen, tryck på mellanslagsknappen för att aktivera OS-verifiering och inaktivera utvecklarläget. Du kommer att sluta med en ny Chromebook, och oavsett vilka ändringar du gjort i operativsystemet kommer du att vara borta. Om du vill röra runt med operativsystemfilerna på låg nivå igen måste du aktivera utvecklingsläget igen.

    Skapa återställningsmedier för att installera om Chrome OS

    Det kan hända att meddelandet "Chrome OS saknas eller skadas" visas om din Chromebook inte kan starta upp. Du måste skapa återställningsmedier från en annan Windows-, Mac OS X-, Linux- eller Chrome OS-dator så att du kan installera om Chrome OS.

    Installera Chromebook Recovery Utility-appen från Chrome Web Store. Starta det och använd det för att skapa återställningsmedia med en USB-enhet eller SD-kort. USB-enheten eller SD-kortet måste vara 4 GB eller större.

    Starta din Chromebook. När du ser meddelandet "Chrome OS saknas eller skadas" lägger du in återställningsmediet och din Chromebook börjar börja installera om Chrome OS.

    Force-Boot i återställningsläge

    Om du vill installera om Chrome OS igen och du inte kan se meddelandet "Chrome OS saknas eller skadas" på skärmen kan du tvinga din Chromebook att starta i återställningsmodus.

    Först avaktivera din Chromebook. Tryck sedan på Esc + Uppdatera på tangentbordet och håll ner strömbrytaren. (Uppdateringsnyckeln är placerad där F3 skulle vara på ett typiskt PC-tangentbord.) Din Chromebook startar rakt till återställningsläget.

    Esc + Uppdateringsmetoden är för nyare Chromebooks. Äldre Chromebooks och Chromeboxes har faktiskt fysiska återställningsknappar. Du måste trycka och hålla ned knappen och slå på Chromebook samtidigt som du håller knappen intryckt. Google tillhandahåller ett galleri med bilder som visar platsen för knappen på olika Chromebook-modeller.

    Utför en hård återställning

    Om din Chromebook inte startar alls kan du behöva göra en hård återställning. Du kan göra det genom att trycka på Refresh + Power på moderna Chromebooks. På en Chromebox måste du koppla från och koppla tillbaka strömkabeln igen.

    På äldre Chromebooks kan du behöva dra batteriet och sätta tillbaka det eller använda en speciell återställningsknapp. Google har ett galleri med bilder som visar var knappen finns på olika Chromebooks.


    Du kan snabbt få tillbaka fart efter att du har installerat om Chrome OS igen. Dina data och appar synkroniseras när du loggar in igen med samma Google-konto. Det fungerar precis som att logga in på ditt Google-konto på en ny Chromebook.

    (I skrivande stund var det Chromebook Recovery Utility som vi nämnde här inte officiellt släppt. Vi inkluderade det eftersom Chrome OS utvecklare har angett att det snart kommer att bli officiellt släppt och kommer att ersätta de gamla återställningsverktygen.)

    Bildkrediter: Reynosa Blogs on Flickr