Hemsida » hur » Så här fixar du Netflix-problem på Apple TV 4 efter att du har återställt ditt lösenord

    Så här fixar du Netflix-problem på Apple TV 4 efter att du har återställt ditt lösenord

    Om du någonsin återställer ditt Netflix-lösenord kommer du snabbt att upptäcka att du har svårt att ändra den i Netflix-appen på Apple TV 4 på grund av vad som verkar vara en bugg med appen. Så här åtgärdar du situationen genom att helt enkelt installera Netflix-appen på Apples set-top-box.

    När du återställer ditt Netflix-lösenord och ändrar det på din Apple TV 4 kommer du faktiskt fastna och det kommer inte att vara något sätt för dig att ändra det i appen. Istället kommer en popup att visas "Vi har problem med att ansluta till Netflix. Var god försök igen". Du kommer inte att kunna komma åt appen alls.

    För att åtgärda detta måste du installera om Netflix-appen, så börja med att välja Inställningar-appen på huvudskärmen på din Apple TV 4.

    Välj "Allmänt".

    Bläddra ner och klicka på "Hantera lagring".

    Bläddra ner om du behöver och hitta "Netflix". Klicka på soptunnan bredvid den.

    Välj "Ta bort" när popupen visas.

    Gå sedan tillbaka till startskärmen och öppna App Store.

    Bläddra till fliken "Sök".

    Netflix-appen kan redan visas. Om inte, gå upp till sökfältet överst och skriv in "Netflix".

    När det är klart klickar du på det.

    "Installera" kommer redan att markeras, så klicka bara på det och det börjar installera. När det är klart, klicka igen och det öppnar appen.

    När appen har öppnats klickar du på "Logga in".

    Skriv in dina nya uppgifter för ditt Netflix-konto och klicka på "Logga in". Du kommer att vara bra att gå.

    Återigen är det troligtvis en bugg som Netflix helt enkelt behöver fixa, men det är ett problem som har varit långvarigt i flera månader nu, så vem vet när företaget kommer att komma runt för att fixa det. För tillfället är detta det enda alternativet.