Så här öppnar du blockerade filer i Office 2013

Om du har uppgraderat till Office 2013 eller Office 365 kan det hända att du har problem med att öppna filer som har skickats till dig. Försök att öppna en Word-fil som du har fått som ett bifogat e-postmeddelande och du kommer sannolikt att upptäcka att Word inte bara vägrar att öppna filerna, men inte ger mycket iväg för hjälp.

Anledningen till att filen inte kan öppnas är att den härrörde från en annan dator, och av detta skäl ses det som ett potentiellt hot av Office. När du hanterar filer som har skickats till dig, eller du har laddat ner från internet, är det en viss mening i säkerhetssynpunkt, men det är också extremt irriterande.

Problemet förvärras av det faktum att filer som lagras på en nätverksenhet eller kopieras från andra datorer i ditt hemnätverk också kan påverkas om de har arkiverats. Frånvaron av några användbara tips om hur du ska gå om att öppna filen i fråga kan låta dig dra ut ditt hår, men det finns ett par lösningar.

Office 2013 använder en liknande teknik för Internet Explorer för att avgöra var filerna härrörde från, vilket kan leda till säkerhetsproblem.

Unblock enskilda filer

Det här kan vara ett problem att du inte stöter på allt så ofta, så den bästa attackerplanen börjar med att låsa upp filer enskilt.

Högerklicka på en fil som har blockerats av Office och välj Egenskaper från snabbmenyn. På fliken Allmänt klickar du på Unblock-knappen längst ner i dialogrutan och klickar sedan på OK. Nästa gång du dubbelklickar på filen öppnas det som du förväntar dig.

Avblockera alla filer

Om du upptäcker att du ofta stöter på detta felmeddelande kanske du vill ta en annan inställning. Jag lagrar allt mitt skrivande i zip-filer på en nätverksenhet och jag har funnit att alla filer i ett arkiv som jag försöker få åtkomst blockeras automatiskt - antalet gånger jag måste komma åt dessa filer betyder att jag inte är glad att måste avblockera varje fil en efter en.

I Word 2013 - eller vilken Office-applikation du har problem med - klicka på Arkiv-menyn och välj Alternativ. Klicka på länken Trust Center till vänster.

Klicka på knappen Trust Center Settings och klicka sedan på länken Tillförlitliga platser till vänster. Här kan du ange mappar som alltid bör lita på, så att filen som är lagrad i dem alltid kan öppnas.

Om du kämpar för att öppna filer som är lagrade på en nätverksdrivenhet kan du lägga till den i listan över betrodda platser. klicka på knappen "Lägg till ny plats"

Klicka på Bläddra och navigera sedan till mappen eller enheten du vill avblockera. Du har också möjlighet att kryssa på "Undermappar på den här platsen är också betrodda" för att säkerställa att alla filer från den här enheten kan öppnas.

Om du klickar på OK följt av OK och försöker öppna om en fil som har blockerats, kommer du att upptäcka att den öppnas utan problem.

Denna lösning hjälper emellertid inte helt. Det går inte att använda den här metoden för att blockera nätverksplatserna - det betyder emellertid att du kan kopiera besvärliga filer från en nätverksplats till en utsedd "säker" mapp så att de kan öppnas därifrån.

Inaktivera säkerhet

Det finns ett annat alternativ tillgängligt för dig, men det är en som ska användas med försiktighet. Filer från potentiellt osäkra platser blockeras av samma anledning - det finns risk för att de är farliga. Men om du är fast besluten att kunna öppna vilka filer du vill, kan du kringgå den här säkerheten.

I Trust Center, gå till avsnittet Skyddad vy och avmarkera rutorna med etiketten "Aktivera skyddad vy för filer från Internet" och "Aktivera skyddad vy för filer som finns i potentiella osäkra platser" innan du klickar på OK

Om du bestämmer dig för att gå ner den här vägen bör du se till att du har andra säkerhetsåtgärder på plats - antivirus, antispionprogram mm.

Har du hittat några andra fina problem med Office 2013? Låt oss veta i kommentarerna nedan.