Så här tar du bort virus och skadlig kod på din Windows-dator
Oavsett om du såg ett meddelande som säger ett virus upptäcktes, eller om datorn bara verkar långsam och opålitlig, vill du skanna efter skadlig kod på din dator och ta bort allt du hittar. Så här rengör du din dator med virus och skadlig kod.
Medan många virus och andra typer av skadlig kod är utformade helt enkelt för att orsaka kaos, skapas allt fler malware genom organiserad brottslighet för att stjäla kreditkortsnummer, nätbankuppgifter och andra känsliga uppgifter. De typiska gamla skolens virus är inte ett verkligt problem. Problemet är nu ransomware och spionprogram, och det kräver nya verktyg och nya tekniker.
Har ditt Antivirus sagt att ett virus upptäcktes?
Om du såg ett meddelande popup som säger att ett virus upptäcktes, det är en bra sak. Ditt antivirus märkte ett virus och kunde ta bort det utan att fråga dig.
Denna typ av meddelande betyder inte att du någonsin haft ett virus som körs på din dator. Du kan ha laddat ner en fil som innehöll ett virus och ditt antivirus tog bort filen innan det någonsin skulle kunna orsaka ett problem. Eller en skadlig fil på en infekterad webbsida kunde ha märkts och hanterats innan det orsakade några problem.
Med andra ord betyder ett "virusdetekterat" meddelande som uppstår vid normal användning av din dator inte viruset egentligen gjorde något. Om du ser ett meddelande som detta, kommer du sannolikt att besöka en infekterad webbsida eller ladda ner en skadlig fil. Försök att undvika att göra det i framtiden, men oroa dig inte för mycket.
Du kan också öppna ditt antivirusprogram och kontrollera dess karantän eller dess virusdetekteringsloggar. Detta kommer visa dig mer information om vilket virus som upptäcktes och vad antivirusprogrammet gjorde med det. Självklart, om du inte är säker, fortsätt och kör en skanning - det kunde inte skadas.
Så här söker du efter skadlig kod, spionprogram, Ransomware, Adware och andra hot
Om din dator uppträder dåligt - om det går extremt långsamt, fungerar webbsidor konstigt, eller om annonser visas på platser som du normalt inte skulle ha, har du förmodligen någon form av ny skadlig kod på din dator. Spionprogram spårar allt du gör eller omdirigerar dina sök- och hemsidor till platser du inte vill gå. Adware kommer att infektera din webbläsare och till och med Windows, och ransomware kommer att försöka låsa din dator.
Oavsett vad problemet är är vårt första steg alltid att ladda ner och köra en skanning med Malwarebytes, det enda bästa anti-malwareverktyget på planeten. Det är inte en vanlig antivirusprodukt, den är utformad för att lösa moderna hot. Det är den enda produkten på marknaden som enkelt kan städa upp crapware och spionprogram.
Hämta, installera och kör sedan Malwarebytes och starta sedan en skanning av datorn. Det kommer att gå dig genom att städa upp ditt system.
Du behöver inte köpa en licens för att städa upp din dator, men om du inte vill att detta ska hända igen, borde du förmodligen, eftersom det kommer att se till att du inte har det här problemet igen.
Så här söker du efter vanliga virus
För att kontrollera din dator för skadlig programvara och ta bort eventuella skadliga program som du hittar behöver du ett antivirusprogram. Windows 10 och 8 inkluderar Windows Defender, Microsofts eget antivirusprogram. Windows 7 innehåller inget inbyggt antivirus, så du kommer noga att behöva något annat, som Avira.
Windows Defender är inte påträngande och bra övergripande, men det är inte det enda du behöver. Vår favorit antiviruslösning är en kombination av Windows Defender och Malwarebytes så att du har fullständig täckning.
Om du vill skanna efter vanliga virus i Windows Defender öppnar du det och startar en ny skanning. Det går igenom och skannar helt ditt system för att se om det saknas något. Och självklart körs Windows Defender i bakgrunden som standard till
.
Kombinationen av Windows Defender och Malwarebytes borde bli av med den stora majoriteten av skadlig kod som du kan stöta på, och om du har dem båda körs, borde de skydda dig också framåt.
Om Malwarebytes och Windows Defender inte kunde bli av med skadlig programvara
Använd Säkert läge för envis malware
Om du har en väldigt envis malwareinfektion kan du behöva söka efter skadlig programvara utanför ditt vanliga Windows-system. För att göra det måste du starta Windows i Säkert läge, vilket kommer att hålla det från att ladda normala startprogram, inklusive förhoppningsvis den otäcka skadliga programvaran. Kör en Windows Defender-skanning och sedan en Malwarebytes-skanning från Säkert läge och det kan ha mer lycka till att ta bort skadlig kod det kan normalt inte.
För att starta i Säkert läge i Windows 8 eller 10, håll ned Shift-tangenten medan du klickar på "Starta om" och navigera sedan till Felsökning> Avancerade alternativ> Windows Startinställningar> Starta om> Säkert läge. I Windows 7 trycker du på F8-tangenten medan datorn startar och du får se en startalternativsmeny som låter dig välja "Säkert läge".
Använd ett startbart antivirusverktyg som en sista utväg
Om det inte fungerar kan du behöva gå helt utanför Windows och använda ett startbart antivirusverktyg. Denna typ av antivirusverktyg stöter på en ren miljö - helt utanför Windows - för att hitta och ta bort envis skadlig kod du kanske inte kan se eller ta bort från Windows själv.
Windows Defender kan själv göra detta med funktionen "Windows Defender Offline" om du använder Windows 10. Du kan kolla in vår guide för att använda Windows Defender offline här. Annan antivirusprogram kan också göra detta - leta efter antivirus "boot disks" som Avira Rescue System. Du kan kolla in vår guide för att använda Avires rescue system här.
Så här får du en andra åsikt från Windows Defender
Om du redan har ett antivirusprogram installerat, men du tror att du kan ha virus det inte upptäcker, kan du få en andra åsikt från en annan antivirusprodukt. Vanligtvis är det en dålig idé att köra två antivirusprogram i tandem, eftersom deras realtidsskanning kan störa varandra. Men om du har en skanning i realtid hela tiden kan du använda en andra du för tillfälliga manuella skanningar.
I Windows 10 är Windows Defender perfekt för detta. Även om du har ett annat antivirusprogram installerat som övervakar ditt system kan Windows Defender av och till skanna på ett schema eller manuellt skanna när du väljer att se om det kan hitta något som ditt nuvarande antivirus saknas. Här är en guide för att aktivera och använda det här alternativet.
En mängd andra antivirusleverantörer gör engångsskanningsprogram tillgängliga, till exempel ESET Online Scanner. Dessa program laddas ner till din dator och gör en snabbsökning utan en lång installationsprocess.
Om skannern varnar dig för ett problem, vill du ta bort skadlig programvara. Om du hade ett virus kanske ditt nuvarande antivirus kanske inte är uppe till jobbet. Du kanske vill avinstallera det och installera en annan antivirusprodukt efter att processen är klar.
Du bör också installera Malwarebytes för att hantera Adware och Other Junk
Som vi nämnde i vår guide till de bästa antivirusprogrammen, är det inte tillräckligt med antivirusprogram. Du bör också ha ett mer omfattande anti-malware-program. Inte alla otäcka programvaror omfattas av normala antivirusskannrar, som främst söker skadliga infektioner. Du kan ha "junkware" på ditt system som webbläsare verktygsfält, sökmotorväxlare, Bitcoin gruvarbetare och andra typer av obnoxious program som bara existerar för att göra sina skapare pengar. Se upp när du hämtar program från webben, så din dator är inte fylld med obekväma verktygsfält och annan skräppost.
Men om du redan har junkware på ditt system vill du ta bort dem.
De flesta antivirusprogrammen kommer inte att störa beröring av junkware. För att hantera junkware rekommenderar vi att du får MalwareBytes Anti-Malware. Så länge du använder det för att skanna ditt system, kommer du att kunna hålla dig fri från motbjudande programvara som inte upptäckas eller tas bort av ditt genomsnittliga antivirusprogram. Och eftersom det innehåller skydd mot skydd mot motstånd, kan den också hålla dig säker framöver.
Så här torkar du datorn (och verifierar dina säkerhetskopior)
Om ingenting kan ta bort virusen korrekt - eller om skadlig programvara så skadade ditt system att Windows fortfarande inte fungerar korrekt efter att virusen tagits bort - kan du gå till "nukleär alternativ": återställa datorn till dess fabriksstatus. Du behåller några personliga filer, men dina installerade program kommer att tas bort och datorns systeminställningar återställs till standardläget.
På Windows 8 och 10 är det mycket lättare - du kan bara använda funktionen "Återställ den här datorn" för att återställa Windows till fabriksinställningarna. Du hittar instruktioner för att göra det här. Om du använder en Windows 7-dator, tillhandahåller din tillverkare förmodligen en återställningspartition som du kan komma åt genom att trycka på en viss tangent under startprocessen. Konsultera datorns bruksanvisning för den exakta tangenten du behöver trycka på för detta.
Du kan också installera om Windows på din dator genom att hämta Windows installationsmedia för din dator från Microsoft.
Varning: Var noga med att du har en säkerhetskopia av viktiga filer innan du torkar hårddisken och installerar om Windows!
Om du har haft en kamp med skadlig kod en gång, försök att göra allt du kan göra för att göra det här sista gången. Installera ett bra antivirusprogram, håll datorn uppdaterad och undvik att köra potentiellt farlig programvara. Följ våra tips för att vara säker på nätet för att hålla din dator och personlig information säker.
