Ska du reparera din egen telefon eller bärbar dator?
Även om det kan vara frestande att ta en spricka vid reparation av din egen bärbara dator, telefon eller surfplatta, det finns tider att göra det ... och tider att lämna det till proffsen.
Varje gång jag har haft problem med några av mina tekniska redskap, har jag blivit frestad att ta en pentalobe skruvmejsel och gräva in. Tyvärr har jag varje gång, när jag verkligen tittat på alternativen, insett att det förmodligen är varit en dålig idé. Låt oss prata om när (och varför).
Reparera dina egna gadgets kan upphäva garantin
Innan vi börjar, kan vi få en sak ur vägen. Du kan öppna baksidan av de flesta bärbara datorer utan att ångra din garanti, men det gäller inte telefoner och tabletter. Och när du börjar ändra eller ta bort saker på insidan, kommer du säkert att radera din garanti. Om du är osäker, kontrollera garantin för din specifika enhet för mer information.
Ta det här exemplet från Apples Mac-garanti ::
Denna garanti gäller inte: ... f) Skador som orsakats av tjänsten (inklusive uppgraderingar och utökningar) som utförts av någon som inte är representativ för Apple eller en Apple Authorized Service Provider ("AASP"). (g) till en Apple-produkt som har ändrats för att ändra funktionalitet eller kapacitet utan skriftligt tillstånd från Apple.
I teorin, om du lämnar saker exakt som du hittade dem, är det osannolikt att tillverkaren vet att du har gjort någonting åt din dator, men de flesta garantier gör det klart att ändringar av saker kan upphäva din garanti. Om det fortfarande är täckt, ska du antagligen inte ta risken. Vilket leder oss till vår första situation.
Är din enhet under garanti?
Om din enhet är under garanti och problemet beror på maskinvarufel i stället för användarfel, ska tillverkaren fixa det gratis. Kontakta tillverkaren, förklara problemet, och de kommer att ge dig råd om hur du ska gå vidare.
De flesta tillverkare erbjuder ett års garanti, men i vissa länder kanske du har rätt till längre garanti. Till exempel i Irland och England har kunder rätt till återbetalning, reparation eller byte av eventuell defekt produkt inom sex år efter försäljningen.
Är din enhet täckt av en utökad garanti eller annan försäkring?
Många affärer och tillverkare erbjuder utökade garantier (även om de i allmänhet inte är en hel del). För en avgift kan du förlänga din garanti från en till två eller tre år. Du kan också få rabatt på oavsiktliga reparationer av skador som du gör med Apples AppleCare+.
Om du har betalat för en förlängd garanti och problemet är en maskinvarufel, låt tillverkaren fixa den. Du har redan betalat för dem att göra det.
Om det går ner till oavsiktlig skada, blir det lite mer komplicerat. Oavsiktliga reparationsavgifter för skador kan vara ganska branta (även med en utökad garanti), och det finns gott om datorproblem som du kan fixa dig själv för billigare. Om du går på egen hand kommer det emellertid att ogiltigförklara den förlängda garantin du redan har betalat för. Det är ett domskall för dig att göra, även om jag antagligen skulle luta mig mot att få tillverkaren att fixa saker, för om ett senare maskinvarufel utvecklas och du har förlorat din utökade garanti, sparkar du dig själv.
Tänk dessutom på att vissa kreditkort erbjuder en förlängd garanti för vilken enhet du köper med dem. Du måste betala för reparationerna själv, men om du kvalificerar, kommer de att ersätta dig. Din bärbara dator eller telefon kan också omfattas av villkoren i din hemförsäkring för oavsiktlig skada och stöld. Titta på dessa alternativ innan du får smutsiga händer - även om du inte har en förlängd garanti kanske du kan få ersättning för den reparationen.
Vad gör en reparationskostnad utan garanti?
Om du är ute av garanti, vill du ändå se vad det kostar att reparera det av en professionell, ofta är det bara lite mer än att ersätta det själv på grund av kostnaden för delar. Till exempel skulle en reparation av en Galaxy S7-skärm kosta ungefär $ 157 för delarna. Eller får du det reparerat professionellt för bara lite mer - $ 190 från UBREAKIFIX, ett lokalt auktoriserat Samsung-servicecenter i Los Angeles, eller $ 200 hos Best Buy. (Observera att om det inte går ut på garantin behöver du absolut inte gå till ett auktoriserat reparationscenter, men du bör definitivt se till att verkstaden verkar trovärdig och erfaren - kolla tillverkarens webbplats för reparationscenter som de rekommenderar.)
Oavsett om du vill fixa det själv eller låta proffs göra det, är det upp till dig. Kolla in de villkor som erbjudarna erbjuder. Ofta kommer reparationsställen att erbjuda ett års garanti av den del de byter ut. Med mindre än $ 50 i skillnaden för denna hypotetiska skärm reparation, skulle jag luta mig mot att låta proffsen göra sina saker bara för sinnesfrid och garanti. Om du är på staketet, få några citat och bestäm sedan.
Är du kapabel att fixa det själv?
Den sista frågan är att du ens kan fixa det själv. Om du har byggt dina egna spel-PC-skivor i över ett decennium kommer du att bli mycket bekvämare att fitta runt med insidan av ditt redskap än någon som öppnar ett fall för första gången. Överestimera inte dina förmågor. Medan de flesta saker kan bytas ut i moderna bärbara datorer är det anmärkningsvärt besvärligt att göra. Loppet för någonsin tunnare och lättare redskap innebär att du kanske hamnar i att behöva byta ut fem hamnar bara för att fixa en.
Det bästa sättet att ta reda på om du kan reparera dina enheter är att gå till iFixit och kolla in den relevanta guiden för ditt problem. De har en för att ersätta alla större komponenter i alla stora moderna enheter. De säljer också de verktyg och delar du behöver för att få jobbet gjort.
Titta igenom guiden, kolla in kostnaden för delar och verktyg, och fråga ärligt om det är värt att göra. Svaret kan väl vara ja! Men i andra fall kan risken inte vara värt det.
Den ovan nämnda Galaxy S7, till exempel, är klassad "Mycket svår" på iFixit. För mindre än $ 50, verkar det som en bra affär för professionell service. Byter du ett batteri i en MacBook? Lätt som en plätt.
Veta när du ska ge upp och få en ny enhet
Vid något tillfälle är det bättre att återvinna enheten än att reparera den. Om din sexåriga bärbara dator visar alla tecken på ett brist på logikbräda, är det nog dags att bara ge upp. Du kan köpa en gammal modell med en skärmfel och rädda logikbrädet, men då dyker vi verkligen i djupänden. Datorer och telefoner varar inte för evigt, och vid något tillfälle är kostnaden för att reparera det mer än själva enheten är värt, särskilt med tanke på att det blir riktigt föråldrat tillräckligt snart ändå.
Titelfoto av Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com.