Hemsida » hur » [Uppdaterad] Det är dags att sluta köpa telefoner från OnePlus

    [Uppdaterad] Det är dags att sluta köpa telefoner från OnePlus

    OnePlus har inte gjort Android-telefoner under en mycket lång tid, men under de fyra år som den har existerat har den gjort talrik misstag. Allt detta ledde slutligen till förra veckans enorma kreditkortbrott. Det är dags att vi slutar litar på ett företag med så klart låga standarder.

    Uppdatering, 12/6/18:

    Efter 6T-meddelandet var det klart att OnePlus inte var samma företag som det en gång var. 6T-evenemanget visade ett företag som var mer moget och modernt än det som gjorde alla de hemska besluten det gjorde i sina tidigare år. Som sådan trodde vi att det var bara rättvist att återfå våra känslor på OnePlus-för att ge den en ny chans. Så vi kontaktade företaget och hade en öppen konversation om våra känslor.

    Den resulterande konversationen var, som vi förväntade oss, en som visade företagets löptid. OnePlus är inte det företag som en gång tyckte det var en bra idé att be användare att krossa sina telefoner eller ha en tävling som krävde att kvinnor skulle dra OP-logotypen på sina kroppar. Detta är ett vuxet företag nu.

    Under det senaste året har saker varit tysta för OnePlus-åtminstone där negativ press berörs. Det är ett gott tecken, och en som gör oss mer självsäker i företaget idag. Med tanke på att vi tillbringade tid med företagets nyaste handenhet - OnePlus 6T - och gav den den fullständiga granskningsbehandlingen på Review Geek.

    Medan vi lämnar understycket intakt som för historiska ändamål, känner vi inte längre att OnePlus är ett företag för att undvika. Nej, tvärtom dessa dagar-det här är ett företag som vi anser har övervunnit de växande smärtan att vara nya och försöker sticka ut i mängden. Idag är OnePlus ett företag som borde vara på allas radar.

    Vem är OnePlus?

    Grundades bara ett hår över fyra år sedan-i slutet av 2013-OnePlus är ett dotterbolag till den kinesiska elektronikproducenten Oppo. Den ursprungliga idén för företaget var beundransvärt: att göra smartphones med högkomponenter och funktioner utan högpris prislappen. Det är något vi alla kan få bakom, och OnePlus mottogs med mycket fanfare i Android-gemenskapen.

    Och vet du vad? För det mesta gör OnePlus bra smartphones. De är förpackade med utmärkt hårdvara och recension exceptionellt bra. Men problemet är inte med telefonerna-det är själva företaget.

    April 2014: Smash Past

    Den första OnePlus-telefonen - OnePlus One - släpptes i april 2014 av inbjudan, bara fyra månader efter bolagets bildande. Det är en bra omloppstid, men det här markerar också början på en lång lista med äkta tvivelaktiga beslut av företaget.

    I ett försök att få folk upphetsad på sin första smartphone lanserade OnePlus a mycket dåligt genomtänkt tävling som heter "Smash the Past", där de ville att användarna skulle krossa sina nuvarande smartphones. På video. Ingenting om det låter som en bra idé ut ur porten, men det blir sämre.

    Så här var kampanjen förment att arbeta: Användare skulle ansöka om att vara deltagare i programmet och berättade för företaget hur de skulle krossa sina telefoner. Om de valts skulle de sedan krossa sin telefon på det beskrivna sättet, på kameran. Då kunde de köpa en OnePlus One för en dollar.

    Listan över telefoner var också begränsad - de ville inte att du krossade någon junker för att få en OnePlus One för en bok. Nej, det måste vara en avancerad smartphone för tiden, som en iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 eller Moto X. Ljuv galen än?

    Här är vad faktiskt hände: människor missförstod, för det gjorde de självklart. Människor krossade sina telefoner på kameran, inte bara innan de valdes att göra det, men också innan tävlingen började ens. Nu kan detta hänföras till människor som bara inte läser eller förstår, men det enda som kunde ha undvikits hade OnePlus inte lanserat en sådan dumbass-kampanj i första hand.

    Dessutom, även om du ger dem nytta av tvivel på det, säger folk att krossa sina telefoner är en hemsk idé först och främst. Telefoner är fulla av kemikalier som är säkra när de är inrymda inom sin avsedda omslutning, men benägna att explodera när de ställs under vissa förhållanden ... som att bli krossade till helvetet. Det var inte bara dumt, det var plana ut farligt.

    Det har varit nästan fyra år sedan kampanjen, och jag kan fortfarande inte tro att det var riktigt.

    På grund av en hög grad av backlash, företaget gjorde försök att göra det bättre genom att senare tillåta vinnare av tävlingen att donera sin gamla handenhet istället för att krossa den, vilket är mycket bättre. Varför gjorde de inte bara det i första hand?

    Du skulle tro att företaget skulle ha lärt sig sin lektion efter det. Nä.

    April / Maj 2014: Bjud in systemet

    OnePlus One var ursprungligen endast tillgängligt via ett inbjudan-bara system. Detta infördes för att bekämpa de begränsade kvantiteter som finns tillgängliga vid frisläppande, men det gjorde bara saker obehindrat komplicerade.

    För att få en inbjudan, kunde kunderna hoppa igenom en serie hoops med saker som tävlingar. Allt bara för att köpa den jävla telefonen i första hand. När de en gång köpte en telefon fick dessa kunder ett begränsat antal inbjudningar att ge ut till vänner och familj. Om du var en av de lyckliga att få en inbjudan, hade du 24 timmar att använda den. Därefter var det borta. Gud förbjuder att du var ute av huset den dagen eller på en familjesemester.

    Jag menar, jag får lagerbrist och whatnot, men använder ett inbjudningssystem för att "tillåta" människor att ge dig pengar är arrogant i bästa fall - speciellt för ett företag med noll track record-och helt moronic i värsta fall. Jag föreslår inte att det nuvarande systemet med "först till kvarn" är det bästa sättet att hantera begränsade handenhetskvantiteter heller, men att kunderna arbetar för chans att köpa en telefon var förvirrande och förvirrad. När någon måste göra en YouTube-video som förklarar hur man ska köp en produkt, du gör något fel.

    Maj 2014: Gula skärmar och garantiproblem

    Strax efter att OnePlus One släpptes klagade vissa användare om skärmen gulnande. Företaget hävdade att en gul skärm var "inte en kvalitetsproblem och inte täckt av garantin." Med tanke på de senaste Pixel 2 XL-skärmproblemen och liknande svar från Google kommer jag inte att peka ut detta som en ovanlig reaktion. Det sagt, Google gjorde lätta användarnas sinnen genom att öka Pixel 2-garantin till en aldrig tidigare skådad två år, så det var åtminstone ett svar.

    Jag tycker att användarna som hade denna fråga hade all rätt att bli upprörd, och företaget skulle ha gjort mer för att ta itu med det. Nedre raden är här: om det finns en klar fråga med en skärm så snart telefonen kommer ur lådan, behöver den undersökas åtminstone.

    Augusti 2014: Ladies First Campaign

    I vad som kan vara den kortaste tävlingen i OnePlus-historien lanserades en illusiv kampanj bara för kvinnor som heter "Ladies First" i augusti 2014.

    Tanken var detta: kvinnor (och kvinnor endast) skulle dra OnePlus-logotypen på sin kropp eller ett papper, ta en bild av sig själva och ladda upp den till OnePlus-forumet. Bilderna skulle då bli uppvotade av forummedlemmar - mestadels män - och de bästa 50 fick en gratis OnePlus-t-shirt och en inbjudan att köpa telefonen.

    Helig skit.

    Om du tyckte att "Smash the Past" -kampanjen var dum, tog det bara dem fyra månader för att göra ännu värre. Objectifying och sexistiska, Ladies First mottog en massiv backlash så snart det tillkännagavs så mycket att företaget avbröt det inom några timmar. Företaget hävdade då att det var en "mycket missvisad ansträngning av några isolerade anställda". Rätt.

    November 2014 - April 2015: Cyanogen Woes

    Utan lådan körde OnePlus One Cyanogen OS-en anpassad gaffel av Android som en gång var kungen av den anpassade ROM-världen. Vid den tiden hade grundarna av CyanogenMod tagit ROM: s berömmelse och försökt tjäna pengar genom att bygga ett företag kring det: Cyanogen, Inc. Detta företag ansvarade för att bygga operativsystemet som skulle springa på One.

    Detta är en av de saker som gjorde OnePlus One så tilltalande för Android-döden. Detta blev också senare en mardröm för OnePlus.

    Medan inget fel av OnePlus själv berättade Cyanogen, Inc. företaget i november 2014 att det hade ingått ett exklusivt avtal med Micromax för att producera operativsystemet för en kommande telefonlinje för utgivning i Indien. Detta kom dåligt för OnePlus, eftersom det orsakade ett tillfälligt förbud mot import och försäljning av OnePlus One i Indien. Förbudet höjdes en vecka senare, eftersom OnePlus bestämde sig för att släppa sin egen anpassade version av Android, kallad Oxygen OS.

    Detta var början på slutet för OnePlus och Cyanogen, men förhållandet tog sex månader eller så för att verkligen komma till ett slut. De två företagen hävdade uppenbarligen mycket, med Cyanogen som i slutändan hävdar att OnePlus använde cyanogennamnet för att få popularitet - vilket kanske inte är sant, men det är säkert att det inte gjorde OnePlus igenkännande tidigt det "byggde sitt varumärke på baksidan av Cyanogen." Oavsett hur du känner för det är det en dålig titt på något företag - inklusive båda som är involverade här.

    Uppdelningen mellan de två företagen var mycket offentlig och mycket ful. Det slutade slutligen med företagen som slutade sitt förhållande, och OnePlus använder sin OxygenOS framåt.

    Det är ganska grovt för användare som köpte telefonen till viss del eftersom det körde Cyanogen OS, bara för partnerskapet att sluta ett år senare. I jämförelse med Cyanogen var OxygenOS mindre anpassningsbar men behöll fortfarande mycket av aktien Android-utseende kände användarna hade vuxit för att älska om handenhetens tidigare operativsystem.

    Detta var slutet på ett mycket stenigt första år för ett nytt företag. De flesta andra småföretag skulle inte ha överlevt all bakslag och motgång kastade sig på så kort tid, men OnePlus höll på något sätt.

    Augusti 2015: OnePlus 2 och More Invite System Garbage

    Precis som de flesta företag med en relativt framgångsrik smartphone följde företaget upp den första med ... den klokt namngivna OnePlus 2.

    Trots det företag som bär tagline "Never Settle", släpptes OnePlus 2 utan NFC (nära fältkommunikation). En funktion som ansågs vara en häftklammer för flaggskeppstelefoner på dagen och utan trådlös laddning. Detta orsakade backlash i Android-gemenskapen, men OnePlus hävdade inte tillräckligt med OnePlus-ägare som använde NFC för att motivera sin inkludering.

    Liksom lanseringen av One, släpptes 2 med ett inköps-bara inköpssystem. Medan de inte hade några dumma tävlingar som med One, hade de 2 en egen andel av problem där inbjudnings- och försäljningssystemet är oroat, för det mesta att användarna inte kunde köpa telefonen.

    I början lovade OnePlus ett "nytt och förbättrat" ​​inbjudningssystem, inklusive 30-50 gånger fler inbjudningar än tillgängliga med OnePlus One. Saken är, det spelade inte ut så. Nordamerikanska beställningar försenades med 2-3 veckor, och de hittade också problem med att materialen som används på USB-kablarna inte är upp till snus. Som ett resultat var de tvungna att sakta ner inbjudningarna till att "noggrant övervaka och agera på användarens återkoppling".

    Så efter att återigen misslyckas med att leverera, lade OnePlus VD Carl Pei en ursäkt i OnePlus-forumet om hur företaget slog upp lanseringen och noterade att det tog dem en månad efter sitt måldatum för att börja sända telefoner i "meningsfulla kvantiteter". ”

    Detta företag är i grunden en serie fattiga beslut och efterföljande ursäkter ... med vissa smartphones blandade i.

    November 2015: OnePlus säljer skräp USB-C-kablar

    OnePlus vågade ut från bara smartphones och erbjöd tillbehör som USB-C-kablar och USB-C till Micro-USB-adaptrar, vilka båda bekräftades vara överensstämmande med USB-C-standarderna av betrodd Google-ingenjör och USB-C-expert Bensen Leung . Kort sagt, med hjälp av kabeln eller adaptern hade potentialen att steka strömkällan tack vare de tuffa motstånden i sin konstruktion.

    Återigen fann OnePlus sig om ursäkt för misstaget och erbjuder återbetalningar, men bara för kunder som köpte USB-C-kabeln, inte USB-C till Micro-USB-adaptern (vilket var lika dåligt som kabeln). Det noteras också att kabeln och adaptern var båda säkra att använda med OnePlus 2 ... bara inte andra telefoner. Prata om ett recept på katastrof.

    Juni 2016: IMEI-data skickas till OnePlus-servrar över en okrypterad anslutning

    På nästan alla Android-telefoner, när du söker efter uppdateringar av operativsystemet, kontaktar telefonen tillverkarens servrar för att se om det finns ny programvara tillgänglig. Ganska vanligt.

    På OnePlus 3 skickade telefonen emellertid också IMEI-det är ett numeriskt värde som unikt identifierar den exakta telefonen över en okrypterad anslutning. Det betyder att ett värde som kan koppla din telefon till din person skickades via en öppen anslutning till OnePlus servrar.

    För att göra detta ännu mer intressant upptäcktes också att en korrekt IMEI inte ens var nödvändig för att enheten skulle kunna få ett uppdateringspaket. För att testa detta skickade en OnePlus forumanvändare en testförfrågan till OnePlus 'uppdateringsserver med ett oanvändbart IMEI, och ett uppdateringspaket returnerades.

    Det är värt att nämna att detta inte är ett väsentligt problem på egen hand, bara ett annat ifrågasättningsfullt beslut.

    Januari 2017: OnePlus får fångad fusk på riktmärken

    Benchmark-poäng brukade vara ett hett ämne på Android, så ju bättre nummer en telefon kunde producera desto bättre telefon verkade till slutanvändare.

    Med det i åtanke manipulerades benchmarks på OnePlus 3t för att vara högre än vad den verkliga prestationen skulle indikera. OnePlus var tydligen inriktad på specifika applikationer med namn och tryckte CPU-enheten i ett visst skaleringsläge för att driva butikerna högre än de normalt skulle ha varit.

    Det är också värt att nämna att andra tillverkare befanns vara skyldiga till samma sak med den forskningen, och tillverkare som Samsung, HTC, Sony och LG var alla skyldiga att göra samma sak tillbaka 2013. Så det var inte ett unikt brott , men något som inte hade varit ett problem i flera år.

    Juni 2017: OnePlus får fångad fusk på riktmärken ... igen

    Efter att ha blivit "fångad" för att fuska på riktmärken med OnePlus 3t kan man anta att det inte skulle vara ett problem igen. Men det var för att OnePlus fick busted för att maximera benchmarkresultat igen med OnePlus 5.

    Den här gången anklagades poängen för att uppmuntras med så mycket som 5%. Det finns en otroligt detaljerad analys och skrivning om ämnet över vid XDA, så jag rekommenderar att du tittar på det om du är intresserad av gory detaljerna.

    Juni 2017: OnePlus 5: s display bekräftad att installeras upp och ner

    Användare av OnePlus 5 märkte något udda "jellying" när du rullade på telefonen, men det var oklart varför det här hände. Det upptäcktes snart varför-skärmen var monterad upp och ner. medvetet.

    Eftersom det var upp och ner, skiftes skärmen från botten till toppen (i stället för toppen till botten), vilket orsakar några intressanta problem när du bläddrar. Det verkar inte påverka alla enheter, men det var ganska uppenbart på de som det gjorde.

    Du kanske undrar varför skärmen var avsiktligt placerad upp och ner, och för det vänder jag mig till XDA för några välforskade spekulationer:

    Om du tittar tillbaka på någon av de grundliga avbrott i smarttelefonen kan du märka att displaykontrollen IC ligger längst ner. För att kompensera för modulens placering, vred OnePlus på bildskärmen så att bildskärmen lätt nåde moderkortet och ingen av dessa komponenter skulle störa andra element på toppen av enheten. Men varför skulle de behöva göra allt detta i första hand?

    Ta en titt på vad som står högst upp på smarttelefonen - den dubbla kameran och några antenner. Precis som med ett beslut om att placera komponenter i en smartphone kom det sannolikt ner till rymdhänsyn. Med begränsat utrymme måste företaget bestämma var man skulle placera varje komponent så att allt skulle passa. Eftersom dubbla linsskameran, som är ny för OnePlus-upplösningen, tar upp mer utrymme än en enda objektivkamera, är det möjligt att företaget flyttat moderkortet - och därigenom vred på bildskärmen - för att rymma den nya kameramodulen.

    Och där har du det.

    Juli 2017: OnePlus 2 når slut på livet tidigt

    I juni 2014-efter att ha berättat för användarna att Nougat skulle vara tillgängligt för OnePlus 2-OnePlus bekräftade att 2 inte skulle få Nougat-uppdateringen och faktiskt hade nått sitt slut på livet på Marshmallow. Det är tyvärr vanligt att Android-telefoner inte får uppdateringar, men det var speciellt skit för OnePlus att lova en sak, och sedan renege.

    Juli 2017: OnePlus 5-enheter startade om 911 samtal

    År 2017 såg en OnePlus 5-ägare en byggnad i brand, försökte ringa 911, och telefonen startade om. Dubbelt.

    Det visar sig att OnePlus 5 hade en minnesfel som skulle få den att starta om när akuttjänster kontaktades, vilket är en massiv problem (om det inte är uppenbart). Om det är någon tid som en mobiltelefon behöver arbeta är det under en nödsituation. Även telefoner utan SIM-kort ska kunna ringa nödsamtal.

    Lyckligtvis har bolaget rullat ut en fix ganska snabbt. Men ett sådant problem borde inte ha funnits i första hand.

    Oktober 2017: OnePlus samlar in privata uppgifter utan godkännande

    I oktober 2017 avslöjades att OxygenOS samlade data om enhetsanvändning - en ganska vanlig sak bland smarttelefontillverkare. Men inom denna data var enhetens serienummer, vilket betyder att användarens identitet skulle kunna kopplas till nämnda data.

    Företaget hävdade att det skickades två separata uppsättningar data-en för enhetsanvändning och analysdata, den andra med enhetsinformation (serienummer) för "bättre eftermarknadsstöd". Det noterades också att all data överfördes via HTTPS för säkerhet.

    Saken är, det var inte riktigt frågan. Den verkliga frågan här är att OnePlus gjorde allt detta utan att användarens överenskommelse tog användarnas data och skickade det tillbaka till moderskytten utan samtycke.

    Bara några dagar efter det att denna datainsamling avslöjades svarade OnePlus på bakslaget genom att begränsa mängden data som samlades framåt framåt.

    I slutet av oktober kommer alla OnePlus-telefoner som kör OxygenOS att få ett led i installationsguiden som frågar användare om de vill ansluta sig till vårt användarupplevelseprogram. Inställningsguiden visar tydligt att programmet samlar användningsanalyser. Dessutom kommer vi att inkludera ett servicevillkor som ytterligare förklarar vår analyssamling. Vi skulle också vilja dela med att vi inte längre samlar telefonnummer, MAC-adresser och WiFi-information.

    Som så många saker i det förflutna är detta ett svar på en åtgärd som inte borde ha varit ett problem till att börja med.

    November 2017: En annan, mer allvarlig säkerhetsfråga

    Bara en månad efter upptäckten av OnePlus att samla användardata utan godkännande, upptäcktes en annan sårbarhet som medgav att många OnePlus-telefoner kunde rotas utan att låsa upp startladdaren genom en bakdörr som heter EngineerMode.

    OnePlus hävdade att sårbarheten inte var så stor av en överenskommelse som den bara fungerade med ADB, vilket kräver att USB-debugging ska aktiveras i utvecklaralternativ (det här är också inaktiverat som standard på Android-enheter). Säkerhetsforskare på NowSecure tittade djupare på problemet och gav en fördjupad förklaring till dess möjligheter här. XDA har också en bra skrivning av EngineerModes funktion och hur denna exploatering fungerat här.

    I huvudsak skulle en angripare behöva fysisk åtkomst till enheten för att enkelt uppnå root-åtkomst och utföra skadlig kod eller kommandon, vilket gör den här av de mindre hemska sårbarheter som vi har sett.

    Först trodde man EngineerMode var en Qualcomm-app, men efter utredning hävdade Qualcomm att det inte var deras. Nyfiken.

    OnePlus patched snabbt sårbarheten genom att ta bort EngineerMode.

    Januari 2018: Ett stort kreditkortbrott

    I januari 2018 tillkännagav OnePlus officiellt en omfattande överträdelse där 40 000 kunders kreditkortsuppgifter stulits. Den faktiska överträdelsen inträffade mellan november 2017 och januari 2018, varav OnePlus äntligen räknade ut vad som hänt och stoppade kreditkortstransaktioner.

    OnePlus kommer att erbjuda berörda kunder ett år med gratis kreditövervakning, vilket är en dålig återbetalning. Skadorna här är inte så lätt avhjälpa, och varje användare kommer att behöva hantera följderna av ett stulet kreditkort.

    Januari 2018: OnePlus Ships Beta Software med ett misstänkt Urklipp APK

    Bara dagar Efter att ha meddelat kreditkortbrottet som äventyrat 40 000 användares kortinformation, hittade en användare en tvivelaktig APK i en beta-byggnad av OxygenOS för OnePlus 3t och publicerade allt om det på Twitter. I grund och botten hittade han ett urklippsskapningsverktyg vars kod innebar att den kopierade informationen som placerades på urklippet och försökte skicka den tillbaka till Teddy Mobile, ett kinesiskt företag som "utvecklar en smartphone-applikation som hjälper till att identifiera uppkallad identitet baserad på datakapacitet."

    I enlighet med normen hade OnePlus ett svar: detta ingick av misstag i OxygenOS beta från deras HydrogenOS (operativsystemet som företaget använder på sina kinesiska telefoner). I ett uttalande till Android Polis är det här OnePlus hade att säga om det:

    Vi ber om ursäkt till våra beta-testanvändare, för förvirringen över en experimentell HydrogenOS-funktion som visas i den globala OxygenOS-beta, som uppdateras för att ta bort den. Den experimentella HydrogenOS-funktionen är utformad speciellt för den kinesiska marknaden, där en unik konkurrenssituation mellan två stora webbleverantörer har lett till att vissa e-handelsnätverk blockeras. En lösning som utvecklats av en av de berörda parterna skickar ett token så att länkdelning skulle fungera fullt ut. Vi testade en liknande funktion i HydrogenOS beta.

    De gick sedan vidare i detalj och uppgav att APK inte var verksamt i första hand och att det var rent oavsiktligt

    Det har förekommit en falsk påstående att Clipboard-appen har skickat användardata till en server. Koden är helt inaktiv i den öppna betaen för OxygenOS, vårt globala operativsystem. Ingen användardata skickas till någon server utan samtycke i OxygenOS.

    I den öppna betaen för HydrogenOS, vårt operativsystem för Kina-marknaden, finns den identifierade mappen för att filtrera ut vilka data som inte ska laddas upp. Lokala data i den här mappen hoppas över och skickas inte till någon server.

    På uppsidan upptäcktes åtminstone detta i en beta-bygg, innan den sista versionen skickades till massorna. Vi vet fortfarande inte varför en APK från företagets kinesiska operativsystem gick in på operativsystemet som skickar till resten av världen, men det är ett annat exempel på den typ av slarv som ledde till några av de större problemen ovan.

    Varför fortsätter vi att ge detta företags pengar?

    Det är en lång, lång lista över problem. De började som dåliga beslut från ett ungt företag som frågar kunder att förstöra sina telefoner eller damer för att posta selfies som en del av en tävling är i bästa fall både dumma, men inte så dumma.

    Men då fortsatte problemet att bli värre. Försäljning av USB-C-kablar som kan skada (eller förstöra) användarhårdvara och samla användardata utan tillstånd är båda dåliga. Telefoner som startas om 911 samtal och bakdörrar som möjliggjorde lätt ruttåtkomst av angripare är sämre.

    Har en fråga där kreditkortinformation stulits som stannar öppen för över två månader innan det blir märkt? Det är ganska hemskt.

    Titta, jag får varför Android-fans gillar OnePlus. De do släppa bra hårdvara till bra priser - och spara för tidigare problem med datainsamling och vad inte, deras programvara verkar tyckas av de flesta som använder det också.

    Dessutom förstår jag att någon av dessa frågor på egen hand inte är världens ände - i själva verket har några av de hänt med andra företag vi älskar och litar på.

    Men det är en ganska lång lista över problem, och i sina fyra (ish) år av existens har OnePlus visat gång på gång att den inte vet vad den gör och att den inte kan lita på. Detta företag visar konsekvent sin brist på ansvar gentemot kunderna, både potentiellt och nuvarande. Och ändå fortsätter folk att fawn över dem.

    Om du letar efter bra telefoner till ett bra pris finns det andra alternativ där ute. Motorola Moto X4 är en utmärkt telefon för bara $ 400. Essential PH-1 började vara stenig, men en serie mjukvaruuppdateringar och en attraktiv prisnedgång gör det till ett utmärkt alternativ som verkar bli bättre. Det är mycket jämförbart med OnePlus 5t för samma pris.

    Kanske OnePlus kommer att lösa in sig själva, men vi kan inte rekommendera att köpa från dem till dess att de städar sin handling - och bevisar att de kan hålla det på så sätt på lång sikt. För tillfället är det dags att sluta lita på OnePlus med din personliga information, dina uppgifter och dina pengar. Det är dags att sluta bosätta sig.