Fix Microsoft Outlook har stött på ett problemfel
En av Microsofts favoritfelmeddelanden är "Program X har stött på ett problem och måste stänga ". Du får det här meddelandet från nästan alla Microsoft-produkter, inklusive Microsoft Office, Windows och Internet Explorer.
Tidigare skrev jag om ett sätt att fixa Internet Explorer har stött på ett problem och måste stänga fel.
I den här artikeln kommer jag att gå igenom flera sätt du kan försöka fixa samma fel för Microsoft Outlook! Det kan se ut så här:
AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft Outlook har stött på ett problem.
Tyvärr är det inte så lätt att fixa det här felet eftersom det finns flera underliggande problem som kan skapa samma felmeddelande! Därför kan du bara se detta fel i Outlook endast när du stänger programmet eller du kan se det varje gång du försöker söka efter nytt mail.
Var och en av dessa måste lösas på ett annat sätt! I den här artikeln kommer jag att lista alla möjliga sätt som jag vet för att fixa detta irriterande fel och förhoppningsvis fungerar en av dem för dig.
Också, se till att kolla in mina andra inlägg om Outlook inte startar korrekt eller om du får ett felmeddelande när du försöker öppna Outlook.
Metod 1 - Installera Windows- och Office-uppdateringar
Jag ska börja med de enklare tipsen innan jag går in i mer tekniska lösningar. Fortsätt och installera alla senaste Windows-uppdateringar och de senaste Office-uppdateringarna.
Om du har Outlook med Business Contact Manager, se till att du även installerar service packarna. Det här förmodligen inte löser ditt problem, men det är värt ett skott.
Metod 2 - Ta bort och skapa e-postkonto
Ibland är detta fel relaterat till den faktiska konfigurationen av e-postkontot i Outlook. Du kan försöka radera e-postkontot genom att gå till Verktyg och då E-postkonton. I nyare versioner av Outlook klickar du på Fil och då Kontoinställningar.
Klicka på e-postkontot och välj sedan Ta bort eller Radera.
Nu skapar du e-postkontot i Outlook och ser om det löser problemet.
Metod 3 - Starta Outlook utan tillägg
Outlook-tillägg kan också orsaka detta problem, så kontrollera om några nya tillägg nyligen installerats. Om du till exempel installerar Adobe Professional försöker den att installera en PDF-tillägg till alla Office-program.
Om du installerar någon form av tilläggskonfiguration för Outlook, avinstallerar du det och ser om problemet går bort. Installera ett antivirusprogram som t.ex. AVG, etc. kan också installera en tillägg till Outlook. Andra tillägg som spamfilter kan också orsaka problemet.
Du kan snabbt berätta om ett tillägg orsakar problemet genom att starta Outlook utan några tillägg. Starta Outlook i säkert läge gör detta.
Gå till Start, sedan Kör och skriv in följande kommando i rutan Öppna:
outlook / safe
Om ditt problem går bort, vet du att det är ett av tilläggen. I Outlook kan du aktivera eller inaktivera tillägg genom att gå till Fil, alternativ och sedan klicka på Tillägg.
I äldre versioner av Outlook kan du inaktivera tillägg genom att gå till Verktyg, Trust Center och sedan klicka på Tillägg.
Metod 4 - Avinstallera ny programvara
Du kan också få detta fel i Outlook genom att installera någon annan tredjeparts programvara på din dator. Om du till exempel har installerat ett nytt verktygsfält för IE, avinstallerar du det.
Om du nyligen uppdaterat till en ny version av IE, försök att återgå till en äldre version. Ibland kan andra program som inte är relaterade till Outlook orsaka att detta fel visas!
Metod 5 - Hitta korrupta e-postmeddelanden och radera det
Det kanske låter konstigt, men ett visst e-postmeddelande kan faktiskt krascha hela Outlook-programmet! Konstigt har jag sett detta hända många gånger. När du försöker läsa ett visst e-postmeddelande i din inkorg, kommer plötsligt Outlook att krascha och stänga utan meddelande.
Du måste gå igenom ditt mail och försöka hitta e-post eller e-postmeddelanden som orsakar att Outlook kraschar. Även om detta är mycket sällsynt kan det hända och det kan vara mycket frustrerande att räkna ut.
Mitt förslag skulle vara att helt enkelt klicka på det första e-postmeddelandet och bara peka ner via e-postmeddelanden långsamt tills du når den korrupta.
Metod 6 - Ersätt msmapi32.dll med en äldre version
Vissa människor har svurit det genom att ersätta den här filen med en annan version, deras problem har gått bort. Men det här är lite mer komplicerat eftersom det finns många versioner av den här filen och du måste ta reda på vilken som verkligen kommer att fungera.
Det är bäst att helt enkelt kopiera den du har för närvarande till en annan plats och sedan prova olika versioner av den här filen.
Du måste göra en sökning på Google för msmapi32.dll för att faktiskt hitta och ladda ner filerna, men det kan fungera för vissa personer.
Metod 7 - Radera eller byt namn på automatisk slutförd datafil
Du kan också försöka radera den autofyllda historikfilen, eftersom den ibland blir korrupt och kan orsaka detta fel. Först, se till att du kan se dolda filer och mappar genom att gå till Utforskaren och klicka på Verktyg, alternativ, klicka på Se fliken och välja Visa dolda filer och mappar.
Navigera nu till följande katalog:
C: \ Documents and Settings \ Användarnamn \ Programdata \ Microsoft \ Outlook
Hitta filen med en .NK2-tillägg och antingen byta namn på tillägget till något annat eller helt enkelt ta bort filen. Outlook kommer automatiskt återskapa det och förhoppningsvis kommer den nya versionen att vara felfri.
Det handlar om det! Om ditt problem kvarstår kan du alltid försöka helt avinstallera Outlook och installera om det och se om det fungerar. Annat än det, men en av ovanstående metoder borde fixa ditt Outlook-fel! Om inte, skicka en kommentar och jag försöker hjälpa till! Njut av!