6 Hashtag Kampanj Spårningsverktyg för Social Media Marknadsförare - Best Of
Hashtags är en viktig aspekt av social media strategi. De hjälper till att organisera samtal kring ett ämne, skapa massiv insikt för marknadsförare att förstå vad som driver aktier och gillar från användare, och kan bli en spak för att möjliggöra varumärkesinflytande.
Hashtags är också ett sätt att Anslut flera kampanjer tillsammans, även de lyckades offline (det finns hashtags i många TV-reklam). Allt gör det uppenbart varför Alla typer av företag behöver behandla dem på allvar.
Men det är det Det är inte alltid lätt för företagen att spåra prestanda av hashtags. Det finns ingen riktig data eller information för att kunna svara på viktiga frågor som:
- Vilken hashtag att använda för en kampanj?
- Vem annan använder samma hashtag?
- Vilka användarsegment kommer att lockas till denna hashtag?
- Hur fungerar det jämfört med en konkurrerande hashtag för en liknande kampanj?
Det här är där jag tonar in. Jag ska berätta vad som är några av bäst rankade spårnings- och analysverktyg, Speciellt lämpad för att spåra alla dina hashtag-kampanjer. Så låt oss börja.
Brand24
Brand24 ger dig realtids tillgång till alla nämnder av din hashtag över olika sociala medier plattformar. Du kan identifiera potentiella influensörer, få sentimentanalyser för snabb förståelse av kontextualiserade (negativa, positiva eller neutrala) anmärkningar, och svara och reagera på kundmeddelanden omedelbart.
Det tillåter dig också att distribuera arbete över samarbetspartners och möjliggör gruppering av resultat kring specifika nyckelord, ämnen och ordmoln.
Plattformen är enkel och intuitiv att använda, snabb (du får resultat inom 5 minuter), helt automatiserad, och kommer med en tillgänglig demo. Det skiljer sig också åt genom att låta dig lägga direktmeddelanden till personer som söker ditt varumärke med information sökt eller köpintention.
fördelar
- Prisvärd (prisintervall mellan $ 49 och $ 399)
- Responsiv kundservice.
- Unik analys (avancerade sökfrågor, beräknad social räckvidd, interaktivitetsanalys etc.)
- Finns som både iOS- och Android-appar.
- Integrerad med Slack.
- Betal-och-gå-service.
nackdelar
- Levereras med kvotgränser för nyckelord.
- Foto- och videofokuserade sociala medier källor klumpas ihop, vilket gör det besvärligt att få en grundlig förståelse av data.
- Arkiverar bara ett års data, vilket kan vara ett problem för varumärken som hanterar sociala medier kampanjer spridas över längre tid.
Nämna
Nämn är en end-to-end sociala medier övervakning och spårning svit som spårar hashtags i realtid. Du kan antingen göra online-sökningar eller kan få dagligen varningar med aggregerad information om hashtag-anmärkningar från föregående dag.
Förutom att ge grundläggande data runt räckhåll och dela, kan du också få insikter på identifierare av influenser, frekvens och volym av hashtag som används och flera andra viktiga aspekter. Meldingspanelen blir din one-stop destination för att hantera allt om dina hashtag-kampanjer.
Genom att erbjuda uppgiftsuppdrag och arbetsdelning funktioner, Nämn möjliggör samarbete för ditt marknadsföringsteam. Du får även skräddarsydda rapporterings- och influenseringspoäng för specifika hashtag-kampanjer.
fördelar
- Hitta relaterade historier om dina hashtags.
- Android, iOS och Windows app.
- Segregera positiva och negativa mentioner genom Sentiment Analysis.
- 14-dagars gratis försök.
nackdelar
- Algoritmen "Prioriterad inkorg" flaggar några obetydliga anmärkningar som kan orsaka slöseri med tid och resurser.
- Användarrecensionerna av Mention mobile app är bara genomsnittliga.
Social Studio
Powered by SalesForce, Social Studio är en social mediaövervaknings- och analyspaket som fungerar särskilt bra för spårning av hashtag.
Skapa en spårningskampanj, och du kommer få insikter från alla sociala medier konton för att få en uppfattning om hur publiken engagerar sig med hashtag över plattformar.
Du kan skapa färskt ämne och trender med hjälp av Social Studio's anpassningsbara instrumentpanel. Du kan också borra ner och se inläggets innehåll och läsa varje kommentar som nämner din hashtag.
Med maskininlärningsdrivet bild- och sentimentanalysverktyg, Social Studio hjälper dig att enkelt förstå det sammanhang där publiken diskuterar din hashtag. Plus, publikposter kan automatiskt prioriteras och dirigeras till dina lagmedlemmar för uppföljningsåtgärder.
fördelar
- Fullt integrerad i SalesForce's Marketing Cloud Product.
- Enhetsplattform för att organisera flera sociala medier och hashtag-kampanjer.
- Lätt att organisera och distribuera arbete bland lagkamrater
- Granska statistik, reposts, översikt och svar på kund eller postnivå, direkt från instrumentbrädan.
nackdelar
- UX är inte den mest praktiska eller imponerande bland liknande lyssningsverktyg för sociala medier.
- Det finns för många dolda funktioner som gör det komplicerat att använda.
BrandWatch
Brandwatch hjälper dig spåra sociala medier nämnder, från allmänna kommentarer till inlägg till specifika konversationer som klagomål. Du kan enkelt skapa en kontrollpanel för att spåra en hashtag-kampanj i guiden Kampanjspårning.
Det låter dig använda frågor och operatörer för att hantera hashtag-spårningskampanjer så specifika som du vill. De Brandwatch Dashboard och Quiz Wizards Låt dig ge information om kampanjen, t.ex. hashtags, kampanjwebbplats, specifika målsidor och länk till särskilt innehåll.
När du är klar visar Dashboard dig kampanjresultat från de senaste 24 timmarna, tillsammans med spikar och dips. Du kan enkelt använda den här vyn till förstå sammanhanget med hashtag nämnder och kan identifiera influencers som kan bidra till att multiplicera hashtags popularitet.
fördelar
- Lätt att använda guiden Kampanjspårning.
- Livestream-fliken ger realtidsanmälningar av hashtag-kampanjen.
- Insikt relaterad till viktiga teman och innehåll som driver engagemang.
- Brandwatch Audiences hjälper till att identifiera potentiella influencers som ännu inte har tappats.
nackdelar
- Priset är jämförelsevis högre jämfört med andra premiumverktyg som Brand24, för ett liknande paket av funktioner.
Sysomos
Sysomos hjälper dig söka efter hashtags, skapa visuellt insiktsfull analytik och möjliggöra lyssning i realtid av publiksamtal kring dina hashtags.
Delta i konversationer, publicera innehåll och distribuera arbete bland lagkamrater - alla med hjälp av det här verktyget. Sysomos' "Heartbeat" -verktyget övervakar upp till 2 års data och i realtidssamtal på 190 + språk. Det kontrollerar alla sociala medier plattformar, populära bloggar och nyhetskällor för att kurera informationen.
Du kan enkelt märka olika samtal och jämföra dem mot varandra till identifiera möjligheter till engagemang.
fördelar
- Avancerad kampanjövervakning och spårning.
- Analysera konkurrerande hashtags.
- Identifiera influencers.
- Realtidsvarningar för hantering av krissituationer.
- Arbetsflödeshantering, rapportering i app, innehållsskapande och communityanalyser.
nackdelar
- Datavisualiseringar tenderar att ta lite längre tid.
- Priserna tenderar att monteras snabbt när du uppskalar funktionerna.
Talkwalker
Talkwalker spår hashtags som används över sociala medier plattformar, online nyheter portaler, bloggar och forum. Det täcker 150 miljoner webbplatser, dussintals språk, offline samt onlinekanaler, inklusive tv- och radiosändningar.
Dess proprietär bildigenkänningsteknik, superb analytics, och automatiska rapporter gör det till ett bra hashtag-spårnings- och analysverktyg.
fördelar
- Enkelt instrumentpanel för att visa alla hashtag-kampanjmått.
- Benchmarking och konkurrentanalys.
- Insikter på de bästa kanalerna, räckvidden och engagemanget och identifieringen av influenser.
nackdelar
- Sentimentanalys och rapporteringsfunktioner är inte riktigt kraftfulla jämfört med andra verktyg i den här listan.
Slutsatser
Även om det finns dussintals kraftfulla verktyg för social mediaanalys, ger inte alla dem bra resultat när det gäller att spåra och analysera hashtags.
Men verktyg som diskuteras i den här guiden har visat sig vara effektiva för att hjälpa marknadsförare snabbt hantera flera hashtag-kampanjer och få bra resultat drivna av insikten dessa verktyg kan producera. I mitt experiment med alla dessa verktyg, Brand24 var det enklaste och också den mest bemyndigande att arbeta med.