Designers 9 Misstag att undvika framgångsrika ställen!

Så du har gjort det hårda arbetet. Du har skapat ett ogiltigt CV, du samarbetade oavbrutet och du blir äntligen inloggad för en intervju. Du trodde att det gick ganska bra, så du väntade. En dag gick i en blink. Sedan en vecka; då två. Och ganska snart insåg du att de aldrig skulle ringa tillbaka dig. Alla misslyckas en gång i taget, så vad?

Men här är problemet: du visste inte vad du gjorde fel. Allt gick så smidigt, du trodde att du spikade det. Du behöver ett nytt par ögon för att se vad du gjorde fel. Och som någon som har varit på båda sidor av bordet, vet jag att misstag kan vara subtila.

Här är 9 vanligaste misstag Frilansdesigners gör när de pitching sina tjänster:

1. Beroende på portföljen för att göra försäljningen

Detta är en sådan vanlig praxis att de flesta designers aldrig ger det en andra tanke. Men här är sanningen: världens bästa designers litar aldrig på portföljer för att göra försäljningen. Här är varför: Portföljer ger klienten mycket liten information, annat än det faktum att du kan utforma vackra saker. De flesta kunder bryr sig inte om det. Vad de bryr sig om är om din design kan hjälpa dem, med bättre kundengagemang, förbättra viktiga mätvärden, öka konverteringar osv..

Så här är ett alternativ du behöver försöka: fallstudier. Till skillnad från portföljer (som bara är en fil med massor av bilder i den) innefattar fallstudier ord som förklarar:

1. Vad var situationen innan du gick med i laget?
2. Hur bestämde du problemet och vad var din inställning?
3. Vilka blockblock mötte du och hur överblev du det??
4. Vad var resultaten? Fick du en oavsiktlig fördel eller ett problem?

Fallstudier visar inte bara ditt arbete, men också dina karaktärsdrag. Det hjälper dina kunder att svara på de frågor som de annars skulle behöva dra ut av dig.

2. Begär inte försäljningen

Har du någonsin gjort den perfekta banan men inte landat kunden? Det här avsnittet kan förmodligen hjälpa till att avslöja problemet. Enligt BJ Fogg i Stanfords Persuasive Technology-laboratorium måste tre saker hända samtidigt för att en åtgärd ska ske: motivation, förmåga och utlösare. Låt oss säga att du vill gå ner i vikt. Du har lust att göra det, och du har verkligen förmågan.

Så varför gjorde du inte det? Chansen är att det inte fanns någon utlösare. Tänk vad som skulle hända om du bevittnar någon nära dig plötsligt dör av en hjärtinfarkt? Skulle det få dig att börja träna på gymmet? Det skulle förmodligen.

(Bildkälla: behaviourmodel.org)

På samma sätt, om en potentiell kund ringer dig till en intervju, är hon definitivt redan intresserad av din tjänst. Hon har också möjlighet att anställa dig (tips: se till att du alltid hanterar beslutsfattare). Den enda saknade delen är avtryckaren. I marknadsföringsverksamheten kallas det "call to action". Du kan göra detta genom att avsluta intervjun med "Så var går vi härifrån?" eller "Hur vill du fortsätta?" eller om du är övertygad om att tonhöjden gick riktigt bra, "så när kan jag börja?".

Dessa frågor håller bollen rullande. De flesta människor går till en intervju, gör en tonhöjd, svarar på en massa frågor och lämnar med ett enkelt "tack". Med ingen utlösare är det osannolikt att intervjuaren någonsin kommer att ringa tillbaka dig, och nu vet du varför.

3. Levererar inte värde först

Nybörjare har denna inställning att klienten bör ge dem pengar först, innan de skulle börja arbeta. Veteraner vet å andra sidan att motsatsen är sant: leverera värde först och du ökar din chans att bli anställd. Det finns några saker du kan göra för att börja leverera värde först. Skapa enkla trådramar eller skisser för dem innan du går in i banan så att du kan visa att du har gjort dina läxor.

Genomföra preliminär forskning, Om du till exempel är webbdesigner, få en liten grupp av volontärer, gör en enkel ögonspårningsstudie och ge dem en rapport där du pekar på problemen med deras hemsida och hur du kan lösa dessa problem för dem. Om du inte kan lösa problemen för dem, presentera någon som kan - även om det inte omedelbart gagnar dig. Genom att vara den person som "hittade" den talangen har du omedelbart gjort stora poäng och få dem att komma ihåg dig.

4. Ge generiska eller konserverade svar

Gör en snabb Google-sökning och du får se en massa intervjuartiklar med pre-canned svar och frågor-till-fråga. Vad är det som ska stoppa dussintals andra intervjuare från att använda samma svar och frågor. Istället borde du göra egen forskning på kunden.

Hur utvecklades deras hemsida under åren och vad tycker du om deras riktning? Vem är kundens klienter och vad tror du att de försöker uppnå?

(Bildkälla: timparkinson)

Om möjligt, ge din ärliga åsikt när de frågar dig om det. Det sista du vill ha i ett jobb tvingas göra något du inte vill. Och var inte rädd för att använda personliga erfarenheter. När en potentiell arbetsgivare frågar dig om dina svagheter, t ex, säg inte bara "jag jobbar för hårt" (ett vanligt förhittat svar förresten). Istället försök att berätta om en händelse som hände och hur du kommer inse att det är ett problem du måste ta itu med och hur du tog itu med det.

5. kredit

Om du har uppnått något av betydelse, var inte rädd för att ta kredit för det. Jag hade en webbdesignervän, till exempel, som omdefinierade en kunds hemsida och nästan dubblade sin konverteringsfrekvens. Men under en praxisintervju med mig när jag nämnde den här prestationen, ryckte han på sig och sa någonting till följd av att "det är lagarbete och att han inte kan ta kredit för allt". Är det sant att det är lagarbete? Absolut, men du måste berätta för klienten exakt hur du bidrog till laget och hur dina åtgärder är direkt ansvariga för resultatet.

Ställ aldrig ner dig under en tonhöjd! Å andra sidan finns det också designers som tar betalt för allt, och i processen är det dåligt att dataanalytikerna, SEOs, marknadsförare och alla andra i teamet munnar. Vi vet alla att ingen kan göra allt, så försök inte ens övertyga klienten att du är den personen - även om du har erfarenhet på alla dessa områden.

6. Brist på empati

Empati är förmågan att sätta dig i en andras skor, i det här fallet den potentiella arbetsgivarens ställning. Mer än en gång har jag intervjuat frilansdesigners som är passionerade för vad de gör - en bra sak i sig, men de misslyckas med att översätta den passionen till det jag älskar.

Kom ihåg att alla bryr sig om endast en person: själva. När du försöker kasta dina tjänster, överväga följande och använd dem för att köra ditt hemmaplan:

1. Vad är den potentiella kundens mål att hyra dig?
2. Hur hjälper du dem att nå sina mål?
3. Hur kan du bevisa dina påståenden?
4. Vad är deras oro för att INTE anställa dig?

(Bildkälla: amuslimhouse)

Och kanske är det bästa sättet att utveckla empati att hänga på platser där din klient hänger ut. Jag är säker på att det finns forum, sociala medier och / eller bloggar där människor som din framtida arbetsgivare hänger på och pratar om problemen i sin verksamhet. Jota dem och tala om dem i din tonhöjd.

7. Att vara dig själv

"Var dig själv" är ett råd Jag är säker på att du hörs om och om igen, men det gör ont på dina chanser att landa spelningen mer än det hjälper. Varför? Eftersom din klient letar efter personer som dem. Vad händer om du är dig själv och du är starkt annorlunda än dem? Faktum är att psykologer nu vet att människor sällan är "själva" i de flesta sociala inställningar. Tänk på det: du beter sig annorlunda hemma än du gör på jobbet eller när du hanterar främlingar.

Alla har personligheter, och det finns ingen anledning att du inte borde ha en med kunderna.

Dess. Fullständigt. Vanligt.

Nu är det självklart att om du är obekväm om att vara den person som din arbetsgivare letar efter är det kanske bäst att inte ansöka om det jobbet i första hand.

8. Inte speglar

Spegling är vad som händer när ett par verkligen är "in" i varandra. Om du observerar ett par som daterar, kan du till exempel se deras kroppsspråk efterlikna varandra, som en synkroniserad dans. Spegling sker naturligt när två personer är "i zonen", men lyckligtvis är det omvända också sant. När du speglar någon kan du skapa en känsla av rapport mellan er och två. Se bara till att du inte går för långt.

9. Försök och Err

Och sist men inte minst, kom ihåg att alla regler är gjorda för att brytas - även de som listas här. Om du har en teori, var inte rädd för att testa den. Om det inte fungerar, ändra din inställning. Einstein sa en gång att själva definitionen av galenskap gör samma sak om och om igen, men förväntar sig ett annat resultat. Var inte den personen. Nyckeln här är att ha en konstant tratt hos kunder så att du kan fortsätta testa och stegvis förbättra ditt tillvägagångssätt, varje dag.

Redaktörens anteckning: Det här inlägget är skrivet av Andrianes Pinantoan för Hongkiat.com. Andrianer är en del av teamet bakom OpenColleges.edu.au, en online kurser leverantör med en bra grafisk design kurs. När han inte arbetar kan han hitta med en kamera i handen.