Ska din e-postmarknadsföringskampanj vara mer interaktiv?
Företag arbetar fortfarande för att upptäcka botemedel mot borttagning av e-postmarknadsföring. Du kan få din lista perfekerad, dina nyhetsbrev segmenterade och många bra bilder, men av någon anledning tenderar folk att radera dessa e-postmeddelanden redan innan de kommer till den stora uppmärksamheten som du arbetade så hårt för att skapa.
E-postmarknadsföring är ett utmärkt sätt att få ditt innehåll framför konsumenterna, men att få det att stanna kvar, den delen har ännu inte blivit perfekt. Frågan är då: Vad kommer att få konsumenterna intresserade av våra meddelanden?
Ett av de senaste och bästa trippen är interaktion. Konsumenterna är så mycket som möjligt med de saker de ser online, så att det här elementet ingår i en e-postmarknadsföringskampanj är en bra idé. Även om de flesta företag har fastnat på snygga rubriker och intressant grafik tidigare, kommer 2012 att flytta e-postmarknadsföring till ett interaktivt tillstånd. Det är lätt att vända sig bort från en bit innehåll och ignorera en länk, men det är lite svårare att vända sig från en möjlighet att delta i något.
Tricket mot e-postmarknadsföring är emellertid inte att skicka läsare till en annan webbsida där du har något interaktivt planerat. Det coola, roliga sättet att interagera borde vara precis där i meddelandet om e-postmarknadsföring själv. Av denna anledning fungerar vissa typer av interaktion bra, men andra är bättre kvar för en annan kampanj.
Tänk på följande typer av interaktion och huruvida du ska använda dem när du marknadsför via e-post.
5 typer av e-postmarknadsföring interaktioner
1. Undersökningar och omröstningar
[Bra] Undersökningar och omröstningar kommer inte ta upp mycket utrymme i ditt e-postmarknadsmeddelande, men det ger läsarna känslan av deltagande. Om du försöker bevisa en punkt eller be om åsikter kan det vara en bra idé att ställa en fråga och hoppas på feedback. Människor kommer sannolikt att vara uppmärksamma på något som de vet är snabbt och enkelt, och om de är intresserade av resultaten kan de vara mer villiga att läsa innehållet.
(Bildkälla: Fotolia)
Det är trots allt mycket lättare och snabbare att rösta om ett problem än att läsa en hel del innehåll på problemet. Om du kan konfigurera meddelandet för att visa ett diagram eller ett diagram efter varje omröstning kommer du troligen att känna dig ännu mer förlovad. Tja, varför rösta om du inte ens kan se resultaten?
2. Videor och Live Chat
[Dålig] Att lägga upp en video eller erbjuda en livechatt är en bra idé, men inte i en marknadsföringskampanj för e-post. Videor är berömda för att ta ett tag att ladda, och med e-postmarknadsföring har du inte tillräckligt stort tidsklocka. När folk öppnar det mailet måste de vara förlovade och titta på en svart skärm som säger “buffrande” bara kommer inte att klippa den.
Samma problem uppstår med livechatt. Om du vill ge läsarna möjligheten att klicka på en länk för att visa en video eller chatta live med en teammedlem, å andra sidan, gå till den. Bara vet att detta inte är helt interaktivt inom den aktuella kampanjen, så sannolikt kommer inte att få några nya läsare.
3. Social Media Sharing
[Bra] Om inte idag är den första dagen du har varit online sedan 90-talet vet du att sociala medier har exploderat på scenen. Mellan Facebook, Twitter, LinkedIn och nu Google+ blir sociala nätverk viktigare än någonsin. Enligt Facebook-statistiken har en av nio personer på jorden ett Facebook-konto. Med andra ord älskar människor att dela saker som de hittar online med sina vänner och de som startar ett litet företag kan inte få nog av dessa nätverk.
(Bildkälla: Fotolia)
Placera sociala delningsknappar på din e-postmarknadsföringskampanj, och du är säker på att ha mer interaktion än om du skulle skicka ut en vanlig del av innehållet. Detta kommer också att visa läsare hur ofta en artikel har delats vilket ger det, ännu mer, överklagande (folk tenderar att lyssna på sina kamrater i motsats till att företaget försöker tjäna pengar, inget personligt).
4. Infographics
[Beror ...] I allmänhet skulle jag säga att infographics kommer att bidra till att hålla människor engagerade. Även om detta inte nödvändigtvis är interaktion, är det ett alternativ till vanlig text. Enligt Jungle Minds Digital Consultancy, '87% av personer som såg en infografisk läste den medföljande texten, medan endast 41% läste texten på en "vanlig" sida. "
Med andra ord kan infographics vara extremt effektiva. De kommer att fungera bra i ett e-postmeddelande om du håller infographics enkelt. Om du har en stor infografisk tid som tar för lång tid att ladda, kommer du att förlora dina läsare. Om du kan hålla det enkelt och engagerande, då fungerar en infografisk stor.
5. Att rikta folk till en annan sida
[Dålig] Att styra människor från en sida till en annan sida för interaktion fungerar helt enkelt inte. Människor njuter av interaktionen, men inte tillräckligt för att gå ut och hitta den. Om det är där, kommer de ta en titt, men annars kommer de förmodligen att passera. Att bara klicka på en länk är den mest grundläggande formen av interaktion. Faktum är att alla andra typer av interaktion som finns tillgängliga, klickar knappt på att klicka på en länk.
Slutsats
I slutändan är det viktigaste att ha kvalitetsinnehåll i en marknadsföringskampanj för e-post. Du kan ha alla klockor och visselpipor och roliga interaktiva möjligheter du vill, men inget av det kommer att göra något om ditt innehåll är dåligt skrivet. Människor kommer att kunna se igenom alla spännande interaktiva element, så se till att interaktion är den sista biten till din e-postmarknadsföring pussel.
Redaktörens anteckning: Det här inlägget är skrivet av Amanda DiSilvestro för Hongkiat.com. Amanda är en författare på ämnen som spänner från sociala medier till bakgrundskontroller. Hon skriver för en online-resurs som ger råd om ämnen, inklusive dokumentprogramvara, till småföretag och entreprenörer för den ledande företagskatalogen - Business.com.
