Lokal marknadsföringsguide för globala varumärken

Varumärkena fokuserar allt mer på att generera fler kunder lokalt och en intelligent planerad lokal marknadsföringsstrategi är allt du behöver för att behålla detta enormt konkurrenskraftiga lokala utrymme.

I enklare termer hänvisar lokal marknadsföring i allmänhet till marknadsföringstekniker som ett företag i någon bransch använder för att marknadsföra sig till det område där företaget är verksamt. Lokal marknadsföring kan utnyttja onlinekanaler som webbplatser, mobila applikationer, sociala medier, SMS och e-post för att locka till sig deras kunder.

Varför är det viktigt att locka en lokal publik?

Att rikta den lokala publiken är en nödvändighet för globala varumärken för att:

• Humanisera globala varumärken med uppdrag och vision för att inspirera lokala marknader
• Bygg relationer för att fokusera på köpare känslighet
• Få en snabb återkopplingsmekanism mellan lokala marknadsinsikt och företagets globala meddelanden
• Nå en mer relevant publik och skapa partnerskap

3 strategier för lokal marknadsföring framgång

När du riktar in lokaliserade målgrupper behöver du optimera dina strategier och förstärka dina ansträngningar för att nå dessa segmenterade målgrupper och uppfylla dina önskade mål.

1. Identifiera målgruppen och definiera en nisch

Klassificera kunderna efter deras livsstil, deras kultur, tradition, språk, ålder, kön, inkomstnivå, intressen, köpvanor och annan sådan demografi. Du kan ansluta till en lokal byrå som kan ge dig bättre insikter in i livet för människor som bor i det området.

Lokala experter kan också hjälpa globala varumärken i särskilja vilken typ av produkt som krävs för den specifika marknaden.

Till exempel kan bilar som är avsedda för Australien och USA ha stora skillnader: australier kör på vänstra sidan av vägen; Amerikaner kör till höger; och vägens arkitektur samt trafiksituationer varierar med stora marginaler. Sådana skillnader leda till behovet av en variation i funktioner, till exempel, Australien-bundna bilar kräver mer hållbara upphängningssystem på grund av långa körningar och grova vägar.

Dessutom, olika marknader har olika benägenheter för utgifterna, vilket innebär att du behöver pris dina produkter i enlighet därmed.

2. Välj rätt terminologi att interagera

När varumärken planerar att expandera i något närliggande område de interagerar med någon som är välkänd med situationen i det området och känner till reglerna.

Enligt Gala statistik:

• 56,2% av konsumenterna säger förmågan att få information på sitt eget språk är viktigare än priset
• 95% av kinesiska online-konsumenter indikerar större komfortnivå med webbplatser på deras språk; bara en procent av amerikanska baserade online-återförsäljare erbjuder webbplatser som är specifika för Kina.

För att dessa två personer ska interagera och att varumärket ska höja "rätt" slagord i det riktade området är det viktigt att använda rätt språk. Med detta är B2B och B2C-kulturen inför en droppe, vilket ger upphov till en helt ny kultur som är H2H eller Human to Human.

Det är en tuff värld för marknadsförare, och vi behöver alla välkomna den mänskliga eran. Varumärken som trivs i den mänskliga eran måste leverera något extra.

De mänskliga era märkena rapporterar:

3. Identifiera behoven hos den lokala köparen

Man måste göra det vet vad exakt köparen söker. Den produkt som tillverkas av det globala varumärket bör uppfylla de lokala köparna. Expansion sker med förväntan.

Maslows hierarki (förklaras i figuren nedan) är ett utmärkt sätt att identifiera användarnas intressen. Kundens köpbeslut beror på behov. Maslow uppgav att ett visst behov "dominerar" den mänskliga organismen, och när de grundläggande behoven är uppfyllda går människorna utöver de grundläggande behovens behov och strävar efter att förbättra sig.

Till exempel när vi går igenom menyns kort på en kinesisk restaurang kommer förväntningarna indianerna att vara "manchurian" kommer att existera. Men i Kina är "manchurian" inte ansedd att vara en kinesisk maträtt. Så för restaurangen att springa i Indien måste de betjäna "Manchurian", medan för samma restaurang att tävla i Kina behöver den inte lägga till "Manchurian" i menyn.

Förstärka lokal marknadsföring med verktyg

Det finns några verktyg som syftar till att förstärka lokala marknadsmål:

1. Content Delivery Network (CDN) och hreflang Tag

Globala varumärken bör ha webbplatser optimerade för lokal publik. Två av de bästa sätten du kan göra är att ha ett innehållsleveransnätverk (CDN) och genom att ha en target = "_ blank" hreflang taggen på plats för att optimera de regionala webbadresserna korrekt.

En CDN är ett nätverk av servrar som innehåller en kopia av webbplatsinnehåll och tjänar det till användarna som finns i olika delar av världen. Använda en CDN förbättrar webbsidans laddningshastigheter över hela världen, vilken gör det lättare för de lokala användarna att komma åt innehållet på webbplatsen, även om huvudservern ligger halvvägs runt om i världen.

Denna CDN-guide från Incapsula ger stor inblick i hur ett företag kan dra nytta av CDN och hur det kan hjälpa till med att optimera din webbplats för effektiv lokal marknadsföring.

I grunden tar det innehållet närmare, vilket minimerar platsbelastningstiderna och minskar bandbreddskonsumtionen. En CDN kan också komma med extra funktioner som förbättra säkerheten, förbättra bildtider och minska kodblåsning.

Google använder rel = "alternate" hreflang = "x" attribut för att servera rätt språk eller regional webbadress i sökresultaten. För globala varumärken är det viktigt att använda denna tagg för att Google sökrobotar ska kunna förstå ordentligt vilken version av webbplatsen är beroende av vilket geografiskt område.

2. Balihoo

Med Balihoo kan du skapa, anpassa och rikta kampanjer över hela världen och det kan också partner med den senaste tekniken för marknadsföringsteknik. Med det här verktyget kan du:

• Skapa upp till 10 000 lokala kampanjer på några minuter;
• Bryt upp med kalkylblad och hantera sökning och visa på smart plats för varje plats.

De viktigaste fördelarna som Balihoo erbjuder är:

• Lokal betald sökning: Det hjälper till att fånga upp lokala kunders uppmärksamhet, till exempel vem som letar efter din produkt eller kategori.
• Lokal visning: Det genererar anpassad version av annonserna för varje plats och målgruppens uppmärksamhet på det området.
• Lokal webbplats: Det är det mest effektiva sättet att dominera sökresultatsidan och driva lokala telefonsamtal och trafik.
• Lokal partner ansluta: Den här funktionen tillåter det nationella varumärket att dela enskild postnummer med sina partner och platser. I gengäld kan partners anpassa kampanjen, uppdatera sin webbplats och tillhandahålla medel om det behövs.

3. Survey Monkey

För att få en puls av kunders känsla på de lokala marknaderna kan du genomföra undersökningar. Survey Monkey är en undersökningsverktygswebbplats, som låter dig skapa enkla eller sofistikerade undersökningar med sina kraftfulla och lättanvända undersökningsbyggare. Uppgifterna kan hjälpa dig att fatta beslut i rätt tid, samt dela rapporter och diagram.

Survey enkäter kan Förenkla din marknadssegmenteringsanalys. Genom att generera data om demografiska uppgifter för dina kunder som ålder, kön, inkomst och utbildningsnivåer kan du få en mycket bättre känsla av vem de är.

Till exempel gör Survey Monkey dig att göra en lokal restaurangundersökning om atmosfären, platsen, prissättningen, kvalitetsvalet av mat, kvalitetsval av drycker, special diet meny och andra faktorer.

En provundersökningsdiagram finns nedan:

4. Neilsen Segments

Neilsen Segments är ett interaktivt verktyg baserat på demografi och beteende hos människor. Några av fördelarna med detta verktyg är:

• Nielsen Segmentation utvärderar marknadssegment kopplar konsumentbeteende för shopping, finans, media och mycket mer för att få kraftfull insikt. Med det här verktyget kan du skapa strategier som kan hanteras och taktiskt genomföras när du jämför ditt prestanda.
• Mina bästa segment hjälper varumärkena att veta om demografiska och livsstilsegenskaper hos sina nuvarande kunder, inklusive vad de tittar på och köper, och var de bor.
• Zip-koden ser upp upptäcker de högsta konsumentsegmenten som ligger inom ditt postnummer för att veta om varje segments demografiska och livsstilsegenskaper.

Nedanstående bild visar tillverkningen av en Nielsen Prizm som hjälper marknadsförare att förstå de lokala konsumenternas livsstil och medieegenskaper inklusive varifrån de köper, var de gillar att resa, utbildningsnivåerna, sysselsättningsnivåerna och mer.

Dessutom sätts segment av samma grupp ihop så att räckvidden och effektiviteten kan maximeras. Du kan också skicka skräddarsydda meddelanden och anpassade produkter som resonerar med kunder.

Nielsens segmentering ger bättre marknadsplanering, mediestrategi, kundförvärv och cross-selling.

Ställ in dina prioriteringar för lokal marknadsföring

Det är nödvändigt att förstå både långsiktiga och kortsiktiga affärsmål och sätta upp dina prioriteringar i enlighet därmed. Identifiera kärnfärdigheter och kompetens behövde för att bibehålla marknaden.

Applicera 80/20-reglerna som säger att "de första 20 procenten av en uppgift utgör vanligtvis 80 procent av värdet av den uppgiften. De första 20 procenten av tiden bör spenderas och planera de resurser som krävs för att uppnå uppgiften som det står vanligtvis för 80 procent av din framgång.

Ovanstående verktyg och strategier hjälper säkert till att bättre planera din lokala marknadsstrategi. Har du genomfört en unik strategi som du vill dela med oss? Vänligen meddela mig i kommentarerna nedan.