Hur man undviker falska och scammy Amazon Säljare

Amazon är en av världens största direktmarknadsplatser. Och inte bara för sina egna varor och tjänster: även om företaget driver stora lager runt om i världen, låter det också mindre företag sälja mer svår att hitta på sin marknad, inklusive enskilda säljare av nya och begagnade produkter. Men med en relativt bred öppen politik mot tredje part säljare, är några med mindre än ädla intentioner säkert att glida genom sprickorna. Så här ser du dem.

Kolla listan för "Uppfylld av Amazon"

Tredjeparts säljare visas i de viktigaste sökresultaten när Amazon inte säljer det aktuella objektet. Ibland, om den tredje parten säljer för lägre än Amazon själv, blir det standardlistan. (Amazonas tredje part säljare kallar detta "vinnande köp-rutan.") Vid alla andra tillfällen kan du hitta tredje part under länken för "Övriga säljare på Amazon."

För det mesta är det antingen företag som helt enkelt använder Amazon som en sekundär marknad för synlighet, butiker som vill hitta en större publik (som pantaffärer noterar sin inventering) eller helt enkelt individer som listar sina föremål till salu, som Craigslist eller eBay. Generellt är dessa artiklar helt legitima, men den här sidan är också där de flesta av falska på Amazon kommer att lura.

Det finns en mellanliggande mark där det är något säkrare: produkter som är "Uppfyllda av Amazon." Om ett objekt är märkt som sålt av [företagsnamn] och Uppfyllt av Amazon (notera huvudbokstaven) har den skickats till ett Amazon-lager och kontrollerat i förväg. Om något går fel med det här objektet (vilket fortfarande kan hända), kommer Amazon generellt att vara väldigt snabbt att lösa problemet. Produkter som inte kommer från ett Amazon-distributionscenter, som istället sänds direkt från den oberoende säljaren, kommer att markeras med "levereras från och säljs av" företagsnamn. ""

Om ett pris verkar för bra för att vara sant, är det förmodligen det

Precis som nästan alla valutamarknader de senaste tusen åren vet hucksters på Amazon att det bästa sättet att fånga köparens öga är med ett bra pris. Amazon erbjuder ofta artiklar till försäljning med en betydande rabatt på andra leverantörer tack vare inköp och effektiv distribution, men om du ser något till salu från en icke-Amazon-leverantör som är märkt till hälften av det normala priset eller mer, var extra försiktig. Om det kombineras med en eller flera av de röda flaggarna någon annanstans i listan, är det inte värt att risken är.

Nya konton kan vara otillbörliga

Trots att den är översvämd med falska säljare och konton, är Amazon överraskande flitig när det gäller att polisera sin marknadsplats: Om det ser en spik i rapporter kommer det att ta bort säljarens privilegier utan tvekan. För att bekämpa detta spelar falska säljare numren spel och kör flera konton i taget. Det innebär att majoriteten av svindlarna inte håller ett aktivt konto för mer än några dagar, högst två veckor. Således följer att nästan alla de verkligt bedrägliga säljare på webbplatsen kommer att märkas med "just launched" -märket på objektförteckningar och på deras säljareprofil. Återigen, bara för att en säljare är ny betyder inte att det är olagligt ... men i kombination med andra varningsskyltar är det en bra anledning att städa klart.

Odd Stavning och grammatik är ett varningsskylt

Förutom manuella recensioner och takedowns, kontrollerar Amazon automatiserade bakom kulisserna att hålla falska säljare borta när de har blivit sparkade. Precis som e-postmeddelanden som försöker komma igenom ett spamfilter, kommer leverantörer att fylla sina medföljande Amazon-namn med alternativa tecken och avsiktliga felstavningar för att komma igenom Amazons försvar. Ibland brukar de bara använda slumpmässiga grupper av tecken, som "aef43tsrf8". Om leverantörens namn är något som ser ut som det skrivits av en berusad apa är det troligen falskt.

Titta på extra långa skeppstider

Trots att kunderna betalar sina varor direkt, får inte säljare från tredje part på Amazon omedelbart betalt: intäkterna från deras varuförsäljning krediteras sina bankkonton var 14: e dag. Så en ny leverantör med falska varor måste hålla upp minst en bild av anständighet i två veckor innan Amazon kommer att släppa ut någon av de pengar som de har "tjänat". För att förhindra kundklagomål om saknade föremål sätter de ofta frakten tid för mer än Amazonas behandlingstid, dvs tre till fyra veckor. Detta låter dem göra av med dina pengar (och Amazons) innan någon blir misstänksam.

Nu finns det säkert artiklar som beställs i tre veckor eller mer, och det finns säkert fall där internationell frakt tar så lång tid. Men om en tredje parts säljare i ditt land säger att det kommer att ta en månad för ett lager på lager för att komma till dig (speciellt om de skickar en fraktbekräftelse direkt), kan du bara titta på en fejk.

Kontrollera säljarens recensioner

Precis som de flesta artiklar på internet är säljaren recensioner på Amazon lätt att fejka. Säljare kommer att köpa upp saker från sig själv dussintals gånger med hjälp av sina egna pengar för att betala sig utan att någonsin skicka några produkter och lämna falska recensioner från flera konton på sina säljareprofiler. Kontrollera säljarens recensioner (inte recensionerna för själva föremålet) med samma teknik som du gör på andra webbplatser, speciellt om du ser flera identiska eller enstaka användarresponser.

Den goda nyheten är att Amazon verkar ta falska säljare mer seriöst än de brukade - tidigare såg jag dem ganska regelbundet, men jag hade problem med att ens hitta relevanta exempel på den här artikeln. Ju bättre nyheter är att Amazon skyddar sitt rykte hård. Om du har blivit lurad av en falsk säljare som försvinner om natten, kontakta bara Amazons kundserviceavdelning: oddsen är ganska bra att de kommer att vara angelägna om att returnera dina pengar.

Bildkredit: Amazon säljare forum, Malik Earnest