Så här fixar du en dator som är fast på Slå inte av under Windows-uppdateringar

Meddelandet "Komma igång med Windows, Släck inte datorn" visas när Windows installerar uppdateringar. Windows slutar normalt installationsprocessen om du ger det tid - men om det har gått timmar kanske du bara behöver starta om datorn.

Tyvärr är det normalt att vänta ett tag för att Windows ska uppdatera, och detta slösar i en enorm tid. Microsoft säger att det finns cirka 700 miljoner Windows 10-enheter och att uppdateringen i april 2018 tar 10 till 30 minuter att installera. Så förutsatt att i genomsnitt 20 minuter för 700 miljoner datorer är över 26 000 år av mänsklighetens kollektiva tid bortkastad och väntar på Windows 10 för att installera en enda uppdatering.

Vad händer om du startar om datorn?

Uppdateringsprocessen misslyckas om du startar om datorn under denna process. Men hur illa kommer det att misslyckas? Kommer det att orsaka problem med din dator? För att ta reda på exakt vad som händer, körde vi några tester.

Först vi berättade för Windows att installera en standarduppdatering från Windows Update. Vi startade omedelbart vår dator medan "Getting Windows ready. Slå inte av datorn "visas på skärmen. PC: n startades om och vi såg snabbt den normala inloggningsskärmen.

Efter att vi loggade in, visade Windows en "Vi kunde inte slutföra installera uppdateringar" -meddelandet. Uppdateringsinstallationen misslyckades, men Windows fungerade fortfarande korrekt. Windows ska bara försöka installera uppdateringen senare.

För det andra startade vi om datorn medan skärmen sa "Arbeta med uppdateringar, 27% färdiga, stäng inte av datorn."

Windows startades normalt och vi såg ett meddelande som säger "Vi kunde inte slutföra uppdateringarna, Ångra ändringar, Stäng inte av datorn." När processen var klar startade Windows normalt och allt fungerade som förväntat.

Vi testade också den här processen medan du installerade en stor uppdatering från Windows 10, från Fall Creators Update till april 2018-uppdateringen. Vi startade om datorn när meddelandet "Konfigurera uppdatering för Windows 10, 10% komplett, Stäng inte av datorn" visas på vår skärm.

När datorn startades om såg vi ett enkelt meddelande "Vänta vänta", och inloggningsskärmen uppträdde normalt. Återigen såg vi meddelandet "Vi kunde inte slutföra installera uppdateringar".

Slutligen försökte vi starta om datorn när den sa att "Arbeta med uppdateringar 48%, Stäng inte av datorn. Det här tar en stund. "Meddelandet" Återställer din tidigare version av Windows ... "visas som Windows rullat tillbaka uppdateringen och vår dator startade och fungerade normalt efteråt.

Vid varje test orsakade inte några problem några problem med att stänga av datorn. Windows bestämde sig för att sluta uppdatera och rulla tillbaka alla filer som uppdaterades. Windows insisterar på att ladda ner uppdateringen igen innan du försöker installera den igen, bara om det uppstod ett problem med nedladdningen. Uppdateringarna installerade sedan normalt efteråt.

Hur länge borde du vänta?

Var tålamod och ge Windows tid att slutföra installera uppdateringar om det här meddelandet visas på din skärm. Beroende på hur stor en uppdatering Windows måste installera och hur långsam datorn och dess interna lagring är, kan processen ta ett tag att slutföra.

Det är vanligt att det här meddelandet visas på din skärm i upp till fem minuter. Men om det här meddelandet har dykt upp på skärmen under en längre tid kan du behöva starta om datorn. Vi rekommenderar att du väntar två timmar, bara om Windows gör mycket arbete. Windows kan bara behöva lite tid för att avsluta processen, särskilt om det är en stor uppdatering och din hårddisk är långsam och full.

Om du ser ett procenttal på din skärm och det ökar, lämna Windows ensam så länge det verkar som att göra framsteg. Om procentsatsen visas länge på ett visst nummer kan uppdateringsprocessen vara fast. Det är dock normalt att Windows visas "fast" vid en viss tid under en längre tid innan du kör igenom resten av installationsprocessen, så var inte för utålmodig.

Ja, du borde stänga av datorn om den fastnar här

Som vi har visat ovan bör omstart av din dator vara säker. När du har startat om, slutar Windows sluta försöka installera uppdateringen, ångra några ändringar och gå till din inloggningsskärm. Windows kommer att försöka installera om uppdateringen igen senare, och det ska förhoppningsvis fungera andra gången. Det här borde inte vara nödvändigt, men Windows har fel, och ibland måste du starta om datorn för att fixa dem. Detta gäller även när Windows säger att du inte ska stänga av datorn.

För att stänga av datorn på den här skärmen, oavsett om det är skrivbord, bärbar dator, surfplatta, tryck bara på strömbrytaren. Håll den nere i ungefär tio sekunder. Detta utför en hård stängning. Vänta några sekunder och sätt sedan på datorn igen. Att göra en hård stängd är aldrig perfekt, men det kan vara ditt enda alternativ i fall som detta.

Varning: Även om vi har testat den här processen framgångsrikt, finns inga garantier för att ditt Windows-operativsystem fungerar korrekt efter att du har stängt av. Om uppdateringsprocessen faktiskt är frusen är det dock bara svårt att göra en hård stängd. Vi rekommenderar alltid att du har säkerhetskopior av dina viktiga personliga filer, bara om det är fallet.

Så här reparerar du Windows om det inte fungerar korrekt

Om du bara startar om datorn bör du lösa problemet. Men om datorn fortfarande inte startar ordentligt, har du ett annat systemproblem. Om datorn startas om kanske inte ens har orsakat problemet - datorn kan ha fastnat vid meddelandet "Komma i Windows redo" eftersom Windows-operativsystemet redan hade ett fel.

Du kan ofta använda Startup Repair-verktyget för att fixa Windows. En avancerad startalternativsmeny ska visas när Windows inte startar korrekt. Välj Felsök> Avancerade alternativ> Starta reparation om du ser en avancerad startalternativsmeny. Om menyn inte visas kan du skapa Windows 10 installationsmedia, starta från det och välj sedan alternativet "Reparera din dator".

Om till och med Startup Repair inte löser ditt problem kan du behöva använda funktionen "Återställ den här datorn" eller ens installera om Windows för att få ett nytt, fungerande operativsystem.

Om du kan starta upp i Windows, men det verkar inte vara korrekt, kan du också försöka reparera skadade systemfiler med kommandot System File Checker (SFC) istället för att installera om Windows. Du kan också försöka köra Systemåterställning för att få ditt operativsystem tillbaka till en känd bra status.

Om datorn inte fungerar bra även efter att du har installerat om Windows, har du förmodligen ett maskinvaruproblem istället för ett programvaruproblem.

Bildkrediter: hawaya / Shutterstock.com.