Så här fixar du en fast nedladdning i Windows Store
Även om det har haft sin del av fläckaktigt beteende sedan det introducerades i Windows 8, har Windows Store blivit mer tillförlitliga över tiden. Det har dock fortfarande enstaka problem. Ett av de mer irriterande problemen är när en appuppdatering (eller installation) sitter fast. Så här fixar du det.
Windows Store erbjuder en ganska solid samling av appar, även om den inte erbjuder stationära program ännu. För det mesta fungerar butiken bra, men du kommer fortfarande att springa i enstaka problem som nedladdningar och uppdateringar fastnar. Vi har några praktiska lösningar för dig att försöka. Innan du kommer in i dem tar du dock tid att ta itu med några potentiella problem som ibland kan störa Windows Store.
- Kontrollera att systemklockan är korrekt inställd. Särskilt om du synkroniserar appar med en annan Windows-dator, beror Windows Store på att din tid, datum och tidzon är korrekta.
- Det är sällsynt, men ibland kan antivirusprogram från tredje part komma i vägen för appuppdateringar. Försök att avaktivera din AV tillfälligt för att se om det löser problemet.
- Vissa tredjeparts brandväggsprogram kan blockera Windows Store också. Medan Windows Firewall redan har ett inbyggt undantag för att tillåta Windows Store att kommunicera, men tredjeparts brandväggsprogram kanske inte. Du måste själv skapa det undantaget.
Om ingen av dem arbetar, är det dags att dra ut några större vapen. Ge anvisningarna i följande avsnitt. Innan du börjar, måste du skapa en systemåterställningspunkt. Inget av dessa förfaranden är verkligen riskabelt eller destruktivt, men om du gillar att spela det säkert, fortsätt och säkerhetskopiera datorn också.
Rensa Windows Store Cache från kommandotolken
Windows innehåller ett litet verktyg för att rensa lokalaffären för Windows Store från kommandotolken. För att öppna Kommandotolk, högerklicka på Start-menyn (eller tryck på Windows + X), välj "Kommandotolk (Admin)" och klicka sedan på Ja för att låta det köra med administrativa behörigheter. Vid kommandotolken skriver du (eller kopierar och klistrar in) följande kommando och trycker sedan på Enter för att rensa cacheminnet.
wsreset.exe
När du kör kommandot kommer det att behandlas i 30 sekunder eller så, och sedan öppnas fönstret Windows Store automatiskt. Kontrollera dina uppdateringar för att se om de fungerar.
Reparera Windows Store med felsökaren för Windows Store Apps
Om det inte löser problemet om du rensar cacheminnet kan du prova felsökaren för Windows Store Apps. Windows innehåller ett antal inbyggda felsökare som hjälper till att hitta och reparera olika problem. Felsökaren för Windows Store Apps är inte inbyggd i Windows, men du kan ladda ner den gratis från Microsoft. De har både en Windows 10-version och en Windows 8-version, så se till att du tar den rätta.
När du har hämtat felsökaren dubbelklickar du på filen för att köra den. I fönstret Fönstret för Windows Store Apps klickar du på Nästa för att starta skanning för problem.
Felsökningsfunktionen fungerar genom sin process och låter dig veta om den kunde identifiera och åtgärda problemet. För det mesta kan felsökaren framgångsrikt reparera en fast uppdatering. Gå vidare och öppna Windows Store och försök att uppdatera din app. Även om felsökaren säger att det inte kunde identifiera problemet är det möjligt att åtgärderna att starta och stoppa tjänsten och rensa ut cacheminnet gjorde tricket.
Om felsökaren för Windows Store Apps inte löser problemet kan det hända att en annan felsökare. En fast app kan ibland bero på ett problem med Windows Update. Du bör också försöka köra felsökaren för Windows Update när du är på den. Det tar inte mycket tid och kan hjälpa till.
Registrera om Windows Store med PowerShell
Om allt annat misslyckas kan du försöka omregistrera Windows Store, som ligger så nära som möjligt för att installera om det. För att göra detta måste du använda PowerShell, ett kraftfullt skriptspråk som är inbyggt i Windows. Det är lite annorlunda än Kommandotolken, men det är inte så svårt att räkna ut.
För att utföra dessa steg måste du starta PowerShell med administrativa behörigheter. Klicka på Start, skriv "powershell", högerklicka på PowerShell-ikonen i sökresultaten och klicka sedan på "Kör som administratör." Klicka på Ja för att tillåta administrativa behörigheter.
Om du kör Windows 10 skriver du (eller kopierar och klistrar in) följande kommando och trycker sedan på Enter:
"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
Eftersom Windows Store kan installeras i olika mappar i Windows 10 beror det här kommandot PowerShell att hitta platsen för Windows Store-installationen och sedan registrera om den igen.
Om du kör Windows 8 installeras Windows Store bara på en plats, så kommandot är enklare. Windows 8-användare borde skriva följande kommando istället och sedan trycka på Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
Och det är ganska mycket det. Dessa förfaranden brukar fungera för att rensa en fast uppdatering. Om du fortfarande har problem med Windows Store kanske du vill försöka skanna efter korrupta systemfiler eller starta om i Säkert läge och använda några av procedurerna i den här artikeln igen.
