Så här återställer du ditt Glömda Microsoft-konto lösenord
Om du inte använder en lösenordshanterare kan dessa komplexa lösenord vara svårt att komma ihåg. Om du har glömt lösenordet för ditt Microsoft-konto, vilket kan vara ett konto på outlook.com, live.com, hotmail.com eller till och med skype.com-du kan inte riktigt återställa samma lösenord, men det är lätt nog att återställa ditt konto genom att återställa ditt lösenord till något nytt.
Återställ ditt Microsoft-konto lösenord
I din webbläsare går du till sidan Microsoft-kontot och klickar sedan på "Logga in" längst upp till höger.
Skriv ditt Microsoft användarnamn och klicka sedan på knappen "Nästa".
Observera att eftersom du har förändrats under åren har du kanske använt något Microsoft-relaterat e-postkonto som ditt Microsoft-konto. Detta inkluderar outlook.com, live.com, hotmail.com och skype.com. Microsoft låter dig även registrera dig för ett Microsoft-konto med externa e-postadresser - som din Gmail-adress. Men lösenordet för ditt Microsoft-konto kommer att vara annorlunda än lösenordet för ett externt konto.
Under lösenordsfältet klickar du på länken "Glömt lösenordet".
På nästa skärm väljer du alternativet "Jag glömde mitt lösenord" och klickar sedan på knappen "Nästa".
Du blir uppmanad att skriva några tecken som du ser på skärmen som en säkerhetsåtgärd. Gör så och klicka sedan på knappen "Nästa".
Verifiera din identitet med en e-postadress eller ett telefonnummer redan i filen
Om du har konfigurerat ditt Microsoft-konto med ett alternativt e-postmeddelande väljer du det från listan, verifierar e-postadressen och klickar sedan på knappen "Skicka kod".
Alternativt kan du, om du har en mobil enhet ansluten till ditt konto, få denna kod via SMS istället för via e-post.
Skriv koden du fick i e-postmeddelandet och klicka sedan på knappen "Nästa".
Skriv ditt nya lösenord (och gör det starkt), bekräfta ditt nya lösenord och klicka sedan på knappen "Nästa".
Ditt lösenord har nu ändrats. Klicka på knappen "Nästa" en gång till, och du kommer att styras till inloggningsskärmen där du kan använda ditt nya lösenord för att logga in.
Verifiera din identitet Om du inte redan har en alternativ e-post på filen
Om du väljer "Jag har inte några av dessa" från listan med kontaktmetoder måste Microsoft skicka dig en säkerhetskod till en annan e-postadress som verifiering.
Ange e-postadressen där du vill ta emot koden och klicka sedan på knappen "Nästa".
När du har fått koden anger du den i fältet och klickar sedan på knappen "Verifiera".
På följande skärmar måste du fylla i ett formulär med information om ditt konto, till exempel för- och efternamn, födelsedatum, land där du skapade kontot, skickade e-post och så vidare. Klicka på "Next" och skicka in formuläret.
När du har skickat in formuläret granskar Microsoft informationen du har angett och återkommer till dig med sitt beslut inom 24 timmar till det email du har angett.
Om du har angett tillräckligt med korrekt information och din förfrågan har godkänts, får du ett mail med stegen för att återställa ditt lösenord.
Om din förfrågan nekades har du möjlighet att försöka upp till två gånger om dagen. Om du inte kommer ihåg tillräckligt med information för att återställa ditt konto måste du kanske skapa ett nytt konto.
