Felsöka datorproblem med tillförlitlighetskärm i Windows 7

Windows Vista introducerade oss till verktyget Reliability and Performance Monitor för att hålla koll på hård- och programkrascher. Det är nu ett fristående verktyg i Windows 7 och vi ska ta en titt på hur du får tillgång till och använder den.

Tillförlitlighet och prestandamonitor i Vista

I Vista var Pålitlighetskärmen en del av verktyget Reliability and Performance Monitor. Nu är det ett separat verktyg i Windows 7 och ligger på en annan plats i operativsystemet.

Pålitlighet Monitor i Windows 7

För att komma åt tillförlitlighetskärmen i Windows 7, öppna Action Center från ikonen i meddelandeområdet eller från Kontrollpanelen.

Under underhållsalternativen klickar du på Visa pålitelighetshistorik.

Alternativt kan du ange Reliability Monitor för sökrutan i Start-menyn.

De Tillförlitlighet Monitor öppnas och du kan börja kolla var och när maskinvaru- eller programfel har inträffat.

På diagrammet ser du ikoner för varningar och fel baserat på en skala från 1 till 10 (1 är minst stabil och 10 mest stabil). Klicka på det datum där fel har uppstått så att du kan se detaljerna.

Du kan välja mellan dagar eller veckor.

I detaljerna kan du klicka på något av felen och få de tekniska detaljerna.

I avsnittet Problemdetaljer beskrivs vad problemet är, datum och tid det hände och en beskrivning av problemet. Du kan kopiera detaljerna till urklippet om du behöver maila det till teknisk support.

Det låter dig också se alla problemrapporter som bara visar datorfel. Det visar inte andra händelser som programvaruinstallationer.

Det ger en lista över problem på datorn, lyckligtvis i det här exemplet finns det bara ett problem.

Dubbelklicka på något fel i listan för att få detaljerade resultat.

Du kan också klicka på Kontrollera efter lösningar på alla problem.

När en lösning hittas presenteras informationen i Action Center under underhållsdelen. I det här exemplet finns en trådlös nätverksadapter som saknar en drivrutin. Det ger en länk till föraren och ger anvisningar om hur man hämtar och installerar det.

Om du har problem med din Windows 7-maskin, t.ex. enheter som inte fungerar eller får olika felmeddelanden, är Reliability Monitor en bra plats att börja leta efter en lösning.