Vad betyder Uppfyllet av Amazon?
När du handlar på Amazon har du kanske sett orden "Uppfylld av Amazon" bredvid några av de saker du köper. Du kommer förhoppningsvis inte att märka något annorlunda om köpet, men du kan komma i problem.
Amazon Marketplace
Amazon är inte bara en onlinebutik - och det har inte funnits någon tid. Det är en marknadsplats, som eBay eller Alibaba; det döljer bara det faktum bättre.
Över 80% av de produkter som säljs via Amazon köps inte från Amazon men från en Amazon Marketplace säljare som betalar Amazon för att lista sin produkt. Siffrorna är ännu galenare när man tittar på produkterna som listas på Amazon, inte bara sålda. Av de 350 miljoner plusprodukterna säljer Amazon bara 12 miljoner av dem direkt, inte böcker, media och vin, resten säljs av marknadsförare.
Även om du aldrig har lagt märke till att du köpte från en Marketplace-säljare innan, är oddsen du har.
Uppfylls av Amazon
Anledningen till att de flesta inte inser att Amazon är en marknadsplats som eBay, släpper vanligtvis över alla gropar och stötar. Säljare har två alternativ:
- De kan lista sina produkter på Amazon och, när en order kommer igenom, packa och skicka den själv.
- De kan lista sina produkter på Amazon och bulk leverera ett antal varor till ett Amazon-lager. När en order kommer igenom packar Amazonas arbetare och skickar den som en Amazon-produkt. Detta är uppfyllt av Amazon.
För säljare är Amazonas stora fördel av Amazonas allting. De behöver inte driva sin egen butik, hantera betalningshantering, handla med en fraktare, packa upp saker eller kundtvård. Till en liten avgift gör Amazon det. Säljare hänvisar ibland till Uppfyllelse av Amazon som "FBA".
För kunderna är fördelen att de får samma, vanliga Amazon-upplevelse, inklusive saker som Prime, gratis frakt och liknande, för ytterligare 338 miljoner produkter som Amazon inte säljer direkt. De flesta människor, inklusive mig, märker inte ens när de inte köper direkt från Amazon. Förpackningarna anländer precis till din dörr.
Så här Spot en Amazon Marketplace säljare
Medan Amazon inte trumpeterar det från hustakarna när du köper från en marknadsplats säljare, döljer de inte heller informationen. Här är en officiell Amazon-lista.
Och här är en för en Marketplace säljare som använder Uppfyllas av Amazon.
Överst på höger sida, under avsnittet "I lager", listar Amazon säljaren och avsändaren.
Marknadsförare som inte använder Uppfylls av Amazon är ännu enklare att upptäcka. Köpprocessen är annorlunda.
Problemet med att uppfylla Amazonas och Amazon Marketplace
Uppfylls av Amazon och Amazon Marketplace är inte utan problem. Med tiotusentals säljare redan på plattformen och ett system som är utformat för att göra det enkelt för nya att gå med, kan Amazon inte-och inte noggrant granska och polisera varje säljare eller objekt. Detta har lett till ett stort antal bedrägerier och dåliga skådespelare.
Vår egen chefredaktör, Chris Hoffman, köpte en mini-dator för att kunna använda som mediacenter för sin TV. Medan hårdvaran var solid, skickades den med en piratkopierad version av Windows. När han skrev en recension som ringde säljaren ut, rapporterade de sina kommentarer och Amazon tog bort dem och hindrade honom från att skicka fler recensioner. Detta är inte beteendet hos en säljare som är på nivån.
SanDisk gör några av de bästa SD-korten och andra lagringsutrustningar. Vi är enorma fans av deras grejer här på How-To Geek. Tyvärr uppskattar de att upp till en tredjedel av SanDisk-minneskorten som någonsin har sålts är falska. Och såklart, vissa människor köper dessa falska kort från Amazon.
Det finns dussintals ytterligare strategier som sämre säljare använder, från att kappa legitima listor med knockoff-produkter till att sälja saker som de inte ens har och bara rinner av med pengarna. Amazon gör ingenting när folk börjar klaga och då är det ofta för sent. Medan Amazon alltid kommer att återbetala personer med sin A-till-Z-garanti, måste du fortfarande ta itu med besväret att bli lurad.
Hur man undviker scammers på Amazon
Som Amazon har hört mer av online-marknaden, har det blivit ett ännu bättre mål för scammers. Amazon försöker att lösa problemet, men det är fortfarande en stor fråga. Det finns alltid en risk för att du blir lurad när du köper från en Amazon Marketplace-säljare.
Med det sagt, rekommenderar jag dig inte att springa ut och avbryta ditt Prime-medlemskap. Större delen av tiden kommer du att bli bra, särskilt om du utövar lite omsorg. Om vad du köper är Uppfyllt av Amazon eller annars från en tredje part säljare, kolla in listan och recensioner. Om allt ser bra ut, gå direkt, men om du ser några röda flaggor, kanske köpa från någon annanstans.
För mer om att upptäcka scammy säljare i naturen, kolla in vår fullständiga guide.