Vad är ett 504 Gateway Timeout Error (och hur kan jag fixa det)?

Ett 504 Gateway Timeout-fel inträffar när en server som försökte ladda en webbsida inte fick ett svar i tid från en annan server. Nästan alltid är felet på webbplatsen själv, och det finns inget du kan göra åt det men försök igen senare. Fortfarande finns det några snabba saker du kan försöka på din slut.

Vad är ett 504 Gateway Timeout-fel?

Ett 504 Gateway Timeout-fel indikerar att en webbserver som försöker ladda en sida till dig inte fick ett korrekt svar från en annan server från vilken den begärde information. Det kallas ett 504-fel eftersom det är HTTP-statuskoden som webbservern använder för att definiera den typen av fel. Felet kan inträffa av ett antal anledningar, men de två vanligaste orsakerna är att servern är överväldigad med förfrågningar eller har underhåll utförs på det.

Webbdesigners kan anpassa hur en 504-fel sida ser ut. Så kan du se olika 504 sidor på olika webbplatser. Webbplatser kan också använda något annorlunda namn för det här felet. Du kan till exempel se saker som:

Gateway Timeout Error
HTTP 504
Gateway Timeout (504)
504 Gateway Time-out
504 fel
HTTP Error 504 - Gateway Timeout

En viktig sak att komma ihåg är att 504-felet är ett server-sidfel. Det betyder att problemet finns med webbplatsen du försöker komma åt, och inte med din dator. Det är både bra och dåliga nyheter. Det är bra nyheter eftersom det inte finns något fel på din dator, och det är dåliga nyheter eftersom det vanligtvis inte finns något du kan göra för att lösa problemet från ditt slut.

Ändå är det några snabba saker du kan försöka.

Uppdatera sidan

Som vi nämnde indikerar ett 505-fel ett tillfälligt problem, och ibland är problemet väldigt tillfälligt. En webbplats kan bli överväldigad med trafik, till exempel. Så, uppfriskande sidan är alltid värt ett skott. De flesta webbläsare använder F5-tangenten för att uppdatera och ger även en uppdateringsknapp någonstans i adressfältet. Det löser inte problemet så ofta, men det tar bara en sekund att prova.

Varning: Var noga med att uppmärksamma om felet inträffar när du gör en betalning. Uppdatera sidan kan få dig att debiteras två gånger, så håll ett öga på det.

Kontrollera om webbplatsen är nere för andra personer

När du inte når en webbplats (oavsett anledning) kan du också kontrollera om det bara är du som har problem med att ansluta, eller om andra har samma problem. Det finns massor av verktyg där ute för detta, men våra favoriter är isitdownrightnow.com och downforeveryoneorjustme.com. Båda fungerar ganska mycket lika. Anslut webbadressen du vill kontrollera, så får du ett resultat.

Om du får en rapport som säger att webbplatsen är nere för alla, finns det inte mycket du kan göra, men försök igen senare. Om rapporten visar att webbplatsen är upp, kan problemet vara i slutet. Det är väldigt sällsynt, det här är fallet med ett 504-fel, men det är möjligt, och du kan prova några av de saker vi beskriver i de närmaste sektionerna.

Starta om dina enheter

Så, du har använt en webbplats kontrollverktyg och bestämt att webbplatsen är precis nere för dig. Och du har testat en annan webbläsare och har samma problem. Detta berättar att problemet är sannolikt något i slutet, men det är inte din webbläsare.

Det är möjligt att det finns några konstiga, tillfälliga problem med din dator eller din nätverksutrustning (Wi-Fi, router, modem, etc.). En enkel omstart av din dator och dina nätverksenheter kan hjälpa till att åtgärda problemet.

En annan möjlighet är att felet orsakas av en DNS-fråga, men på en DNS server snarare än din dator. I så fall kan du försöka byta DNS-servrar och se om problemet löses.

Kontakta webbplatsen

Ett annat alternativ är att kontakta webbplatsens ägare direkt. Slå upp deras kontaktuppgifter på webbplatsen och kontakta dem om den aktuella sidan. Om det inte finns någon kontaktformulär kan du försöka nå webbplatsen på sina sociala medier.

Försök igen senare

Om du har försökt alla lösningar som beskrivits ovan men fortfarande får ett 504-fel, är den enda lösningen kvar att vänta och försöka senare. Eftersom problemet inte finns med din dator finns det bara ett begränsat antal lösningar som du kan försöka. Chansen är, de ansvariga är redan på det och kommer att få det fixat snart.

Kolla tillbaka på webbplatsen om någon gång. Det finns en bra chans att felet kommer att lösas då.