Vad är skillnaden mellan skräppost, skräp och fokuserad inkorg i Outlook?

Om du använder en nyligen publicerad version av Outlook har du antagligen märkt en skräppostmapp, en Clutter-mapp och något som heter Fokuserad inkorg. Alla dessa verkar påverka var ditt mail slutar, men det kanske inte är uppenbart varför eller när det händer. Så här fungerar de och hur du stänger av dem om du inte gillar dem.

Notera: Dessa funktioner finns i Outlook-webapps, Outlook 365, Outlook 2016 och Outlook 2019. Om du använder en äldre version av Outlook ser du dem inte.

Vad är skräppost för?

Skräppost är det enklaste att förklara: Det är den mapp där Outlook skickar mail som den anser är spam. Det fungerar precis som spam-mappar i andra e-postklienter, som Gmail's Spam-kategori.

Om du arbetar i en företagsmiljö ser du kanske inte mycket här, eftersom många företag tillämpar filter för att stoppa skräppost innan det någonsin kommer till din brevlåda. Om du använder Outlook för att komma åt ett webbkonto från Google eller Yahoo! då kanske du kanske inte ser mycket här, eftersom skräppost normalt inte hämtas till din klient.

Om du ser meddelanden i mappen Skräppost, bör du följa företagets policy om skräppost. Om du har skräppost i din personliga Outlook följ sedan de vanliga försiktighetsåtgärderna: öppna inte några bilagor, öppna bara e-postmeddelandet om du känner igen avsändarens e-postadress och om du tvivlar på att radera e-postmeddelandet (Shift + Ta bort kommer att radera e-posten helt, kringgå din mapp med borttagna objekt).

Vad är Clutter för?

Clutter är en separat mapp där Outlook skickar meddelanden som den inte tycker är spam, men tycker inte heller att det är tillräckligt viktigt att röra upp inkorgen. Detta inkluderar saker som vanliga nyhetsbrev, kupong e-post, och så vidare.

Clutter syftar till att skära ner "bullret" i din inkorg genom att automatiskt skicka oväsentliga meddelanden till Clutter-mappen. Det skickar aldrig meddelanden från din förvaltningskedja eller direktrapporter, men det lär dig över tid vilka meddelanden du läser och svarar på. Om Outlook upptäcker att du regelbundet ignorerar meddelanden från vissa avsändare, kan det till exempel börja att flytta dem till mappen Clutter för dig.

Vad är fokuserad inkorg för?

Fokuserad inkorg är ett sätt att visa din inkorg. Till skillnad från skräppost och skräp är det inte en ny eller separat mapp. I stället delar den din syn på inkorgen i meddelanden som den anser är viktig för dig (den "fokuserade" vyn) och meddelanden som den anser är inte så viktiga för dig ("Övrig" -vyn). Du kan aktivera Fokuserad inkorg genom att gå till fliken Visa och växla alternativet Visa fokuserad inkorg till eller från.

Fokuserad inkorg är en ersättning för Clutter, som inte var särskilt populär. Många användare tyckte inte om att gå till en annan mapp för att hitta meddelanden som Outlook trodde inte var viktigt, särskilt för att Clutter bara blev korrekt om du "tränade" det genom att manuellt flytta meddelanden mellan Inkorgen och Clutter. Vissa användare antog att Clutter var ett annat sätt att filtrera spam, så att de aldrig tittade i mappen eller bara raderade innehållet utan att läsa någonting som var där.

Microsoft erkände att Clutter inte fungerade och ersatte det ganska snabbt med fokuserad inkorg. Rutt och Fokuserad Inbox-delkod, så du kan bara slå på den ena eller den andra, men inte båda samtidigt. Clutter är för närvarande slated för borttagning från Outlook i januari 2020, då kommer du bara ha skräppost och fokuserad inkorg.

Hur stänger du av dessa?

Om du är den typ av person som gillar att ha absolut kontroll över deras mail, kanske du vill stänga av alla dessa funktioner. Här är hur.

Så här stänger du av skräppost

Vi rekommenderar inte att du stänger av skräppost eftersom det ger ett extra skyddslag mot phishing- och malwareattacker. Men om du är fast besluten att göra det måste du logga in i Outlook-webappen. När du har loggat in klickar du på inställningsverktyget längst upp till höger på sidan och rullar ner till och klickar på alternativet "Mail".

Alternativen öppnas till vänster, så rulla ner till Konton> Blockera och Tillåt och välj "Flytta inte e-post till min skräppost-mapp" -alternativ.

Klicka på "Spara" högst upp på sidan för att lagra inställningsändringen. Du kan när som helst komma tillbaka och aktivera skräppost igen.

Hur man stänger av röran

Om du är på Office 365, har du både Clutter och Focused Inbox. Eftersom du inte kan slå på båda, är det snabba sättet att stänga av Clutter för att aktivera fokuserad inkorg. Detta kommer inte att stänga av, men det kommer att kringgå det och använda istället fokuserad inkorg.

Men om du inte vill använda Fokuserad inkorg eller Clutter, måste du logga in i Outlook-webappen. När du har loggat in klickar du på inställningsverktygen längst upp till höger på sidan. Bläddra ner lite på sidan och klicka på alternativet "Mail".

Alternativen öppnas till vänster, så rulla ner till Automatisk bearbetning> Roter och stäng av alternativet "Separata objekt som identifierats som rör".

Klicka på "Spara" högst upp på sidan för att lagra inställningsändringen. Du kan när som helst komma tillbaka och stänga av Clutter igen.

Så här stänger du av fokuserad inkorg

Fokuserad inkorg är mycket lättare att stänga av. Byt till fliken Visa i Outlook och välj alternativet Visa fokuserad inkorg.

Du kan när som helst slå på den igen.