3 Sociala Media Strategi Tips för 2017
De social media landskap utvecklas ständigt. Marknadsförare behöver tänka på nya sätt att främja sina varumärken på sociala medier för större engagemang och högre avkastning. Om du fortfarande tänker på att ditt inlägg kommer att bli viralt genom att helt enkelt dela det över sociala kanaler så behöver du revidera din nuvarande strategi.
I det här inlägget delar jag tre helt nya idéer med dig till skapa en konverteringsinriktad social media strategi.
1. Automatisera kundinteraktioner med Facebook Chatbots
Facebook tillåter dig att skapa en chatbot använder sin egen uppsättning utvecklarverktyg och API. Chatbots är drivs av artificiell intelligens (AI) och de tillåter företagare att interagera med varje kund en till en, utnyttja kraften av fördefinierade noder.
För närvarande finns det mer än 11 000 bots på Facebook som automatiserar kundinteraktioner och engagemang för olika varumärken. Dessutom kan chatbots enkelt svara på ljud, videor, bilder osv., vilket visar sig vara ett viktigt inslag i den övergripande kundintervjuupplevelsen.
Låt oss se några exempel hur du kan använda chatbots för att effektivisera din marknadsföringsstrategi för sociala medier.
Assisterad e-handelssökning
Du kan utveckla en chatbot för din e-handelsbutik som tillåter användare att ha en direkt konversation till beställ en produkt. Idag, om folk vill placera en order måste de manuellt söka efter vad de vill ha. Men du kan använd kraften i chatbots att tillåta dina kunder att ge en ljudingång om vad de faktiskt behöver och leverera den produkten direkt till dem.
Undersökning bot
En chatbot kan skapas för att ge användare med personliga svar till deras frågor. Som företagsägare måste du förstå dina kunders frågor och oro och veta hur man pratar med dem på ett sätt som i slutändan leder till en omvandling. För större insikt kan du skapa en undersökning bot den där samlar sociala data, sedan segmentanvändare och rikta dem mer specifikt i dina marknadsföringskampanjer.
Förbättrade sociala interaktioner
När personliga relationer minskar i dagens virtuella värld, kan det vara en bra idé att skapa en chatbot som vänner med användaren. En vän chatbot kommer uppmuntra fler och fler personer att gå med i ditt nätverk, och senare kan det också hänvisa till dina produkter och tjänster. Möjligheten att konvertera kan öka kraftigt på så sätt.
2. Använd social media analytics
Jag har sett många marknadsförare som endast litar på de data som tillhandahålls av Google Analytics. Även om uppgifterna från GA är bra men för exakt segmentering av din sociala publik, behöver du mer än det.
Jag rekommenderar dig att använda de data som ackumuleras av individuella sociala analyspaneler, sedan slå samman dem för att få en tydligare tolkning av din publik. Här är några sociala analyspaneler som du borde använda.
Facebook Insights
Med Facebook Insights kan du enkelt segmentera dina målgrupper baserad på region, kön, ålder, intressen, etnicitet, familjeinkomst, utbildning, social klass, civilstånd etc. Du behöver bara installera en pixel eller ladda upp en e-postlista för att få tillgång till dessa uppgifter.
Jag rekommenderar dig att följa fruktsalladregeln medan man analyserar mätvärdena. Beräkna inte dagliga värden under en period av 30 dagar. Detta kan leda till felaktiga data, som samma person kan vara ingår två gånger i beräkningen.
Använd tabellen nedan för beräkning av icke-unika mätvärden (i kolumnen Ja) över en 30-dagarsperiod att få exakta uppgifter om vad som fungerar och vad som inte är.
Twitter Analytics
Postar bättre tweets hjälper automatiskt till att öka engagemanget. Några av unika mätvärden du kan få hjälp med Twitter Analytics är tweet-visningar, profilbesök, nämnder, anhängare, engagemang, publik intresse, jämförelsegrupp och deras land och region.
LinkedIn Analytics
Med LinkedIn Analytics kan företag få information om deras nå och engagemang. Det ger dig mätvärden som klick, interaktioner, förvärvade anhängare, total räckvidd genererad genom organiska och betalda kampanjer, sidvisningar, besökardemografi som industri, funktion, företagsstorlek, följdemografi och följdutvecklingar.
Pinterest Analytics
Helt enkelt klicka på din Pinterest-profil högst upp på Pinterest Analytics, och det kommer det visa dig toppnålarna från de senaste 30 dagarna. Du kan få insikter om totalt visningar, unika tittare, totala repins, klick och liknande. Med uppgifterna om dina högsta prestanda kan du enkelt anpassa din befintliga Pinterest-strategi för större engagemang.
YouTube Analytics
YouTube Analytics tillåter dig att se en sammanfattning på hög nivå av hur dina videoklipp fungerar på YouTube. Prestandamätningar (klocktid, synpunkter och resultat) och engagemangsmätningar (gillar, ogillar, kommentarer, aktier och favoriter) kan du beräkna totala avkastningen på din videokampanj.
Dessutom kan du också utnyttja YouTube Analytics API till automatisera komplexa rapporteringsuppgifter och bygga anpassade instrumentpaneler.
3. Kombinera slogan med 360 ° videoklipp
En bra affärsslogan hjälper människor anslut lätt till märket. En tilltalande slogan bör reflektera ditt företags åsikter och borde kunna kommunicera ditt varumärkesmeddelande kraftfullt till din målgrupp.
Här är några idéer och tips för att komma igång med skapa den perfekta slogan för din nästa sociala delning. Din slogan ska:
- representera den verkliga väsen av ditt varumärke
- var lätt att läsa och förstå
- fokusera på en social orsak
Imponerande slogan + 360 ° video = Viral formel
Om du kan para en video med en attraktiv slogan, du kan förvänta dig det bli viral på nolltid. Den senaste videonmarknadsutvecklingen är fokuserad 360 ° videoklipp vilka är drivs av virtuell verklighet.
360 ° videoklipp låter dig göra det spela in en vy i alla riktningar på samma gång. Dedikerad VR-kamera gör det här tricket och resultatet är fantastiskt.
Flipkart, en indisk e-handel återförsäljare presenterade nyligen sin “Big Billion Day” försäljning med en imponerande 360 ° video på Facebook. Det är inte bara en video men ett spel där användarna måste navigera till platserbjudanden och erbjudanden.
Så här skapar du 360 ° videoklipp på YouTube
Ladda ner Spatial Media Metadata Injector från Github. Unzip filen, sedan öppna appen. Nästa, välj videofilen, och klick “Injicera och spara”. Ange ett namn för filen och spara den.
en ny fil kommer att skapas på samma plats som originalfilen. En gång gjort, ladda upp den nya filen till YouTube. Till sist, vänta på 360 ° effekten att bearbeta. Detta kan ta upp till en timme.
Hur man skapar 360 ° videoklipp på Facebook
Facebook har en guide på hur man skapar en 360 ° video. Följ bara samma steg som du vill lägg till någon video på en sida.
Innan du publicerar din video klickar du på “Avancerad” flik. Kontrollera sedan “Denna video spelades in i 360-format” alternativ till gör “360 kontroller” fliken visas. Klicka på den här fliken i ordning för att ställa in ursprunglig kameraorientering och synfält för din video. Slutligen klickar du på “Publicera” knapp.
Det är allt! Du är redo att rocka! Använder du för närvarande alla andra sociala medier hacka att producera bra avkastning? Vänligen dela med oss i kommentarerna nedan.