Intuitivt användargränssnitt och hur det kan hjälpa till att förbättra UX

Om du ser att två användarupplevelsedesigners pratar med varandra, kommer diskussionsämnet förmodligen att rotera runt "intuitivt användargränssnitt". För alla designprojekt dessa dagar är de främsta kriterierna troligen på hur man ska gör det intuitivt. Faktiskt, intuitiv har blivit det vanligaste adjektivet för användargränssnittet.

Med tanke på detta är det rimligt att fråga vad det betyder för ett användargränssnitt att vara intuitivt. Även om alla andra designer använder denna term, är det svårt att hitta en specifik och meningsfull förklaring som definierar intuitivt användargränssnitt på rätt sätt.

I det här inlägget kommer jag att försöka kasta lite ljus på de dolda aspekterna av intuitivt användargränssnitt.

Vad är ett Intuitivt användargränssnitt?

Ett användargränssnitt kan kallas intuitivt när användarna förstå sitt beteende och verkan utan att använda skäl, experiment, hjälp eller specialutbildning.

Om något till exempel ser ut som en knapp, vet vi att om vi klickar på det, kommer det att leda till några åtgärder. På samma sätt, om det finns en länk, vet vi att att klicka på det kommer att resultera i att antingen öppna en annan webbsida eller ta till en annan webbplats.

Men om vi stöter på ett gränssnitt, vilket inte bara är svårt att navigera men också innehåller utlösare som låter okända för oss, så är det användargränssnittet möjligt icke-intuitivt.

Tänk dig att du vill köpa en lyxbil. Du leder till ett showroom. Försäljaren tar dig till bilen, och du tar ett steg framåt för att komma in medan du beundrar sin skönhet. Precis som du försöker öppna dörrhandtaget, inser du att det inte finns något dörrhandtag och istället för att beundra bilen, nu är ditt primära fokus att räkna ut hur man går in i bilen.

en icke-intuitiv design liknar detta scenario genom att det hindrar användarens fokus med en okänd situation, med ingen uppenbar lösning. När det gäller webbdesign är designen intuitiv så länge som användaren kan slutföra uppgiften utan avbrott. Å andra sidan, ointuitiv design skiftar fokus av användare till element som är inte relaterat till deras uppgift.

Nu när vi har en liten förståelse för vad intuitivt verkligen betyder, låt oss gå igenom de olika aspekterna av skapa ett välbekant och intuitivt användargränssnitt.

Skapa ett bekant och intuitivt användargränssnitt

Det är ett känt faktum att människor alltid korrelerar saker i den virtuella världen till de i den fysiska världen. När det gäller ett webbgränssnitt, alltid de leta efter mönster för att förstå hur vissa saker fungerar.

Detta är något som UX-designers kan hävda på mänsklig tendens att söka efter mönster.

1. Förbättra inte mönster

Vanligtvis är vi gillar inte förändringar i vanliga mönster. En Windows-användare kan till exempel finna det besvärligt, efter att ha flyttat till OS X, att Minimera, Maximera och Stänga knapparna är på vänster sida av fönstret. Detsamma är sant vice versa.

Vi är van vid vissa mönster, och flyttar sig bort från dessa mönster är bara inte användarvänliga.

2. Var konsekvent

Man kan inte fokusera tillräckligt på aspekt av konsistens när det gäller att skapa en intuitiv design. När du utformar en webbplats är det ett behov att ha konsistens mellan sidor.

Det finns en förväntan på hur saker på en webbplats fungerar, och om de sakerna ändras från en sida till en annan, gör det inte bara skapa förvirring, men också frustration.

Att flytta mellan att använda en toppnavigationsfält för en sida medan du använder ett sidofält med navigeringslänkar på en annan sida är ett exempel på hur du orsakar onödigt distraheringar och frustration som i slutändan kommer att driva dina besökare borta.

Även ett litet beslut som att disciplinen inte är förenlig med positionen på navigeringsfält är avgörande för att din webbplatsdesign ska bli intuitiv.

3. Se till att minimala steg är nödvändiga för en uppgift

Ingen vill tillbringa en hel minut för att skapa ett konto. Det är därför du behöver effektivisera registreringsprocessen och säkerställa minimala steg. Förenkling och minskningen av överflödiga steg är nyckeln till att behålla och konvertera besökare.

4. Använd verktygstips och integrerade hjälpmeddelanden

Detta är en av de mest kritiska aspekterna av ett intuitivt användargränssnitt. Faktum kvarstår att det är svårt att skapa ett universellt användargränssnitt. För vissa användare kan din användargränssnitt vara intuitiv, men det kan finnas andra som skulle vara oense.

För att motverka det senare kan du införliva verktygstips eller integrerade hjälpmeddelanden Det skulle leda användarna hur webbplatsen fungerar.

Det är ett sömlöst sätt att erbjuder hjälp medan någon faktiskt använder din webbplats. Det sparar inte bara tid, men gör också hela användarupplevelsen mer behaglig, mindre förvirrande och effektivare.

5. Se till att webbplatsen laddas snabbt

Hur adagen går är att om du ger kunden tid att tänka, kommer de förmodligen inte att köpa. Samma sak gäller när det gäller webbdesign. Om en sida tar "för lång" att ladda, är det en stor möjlighet att användaren inte kommer att vänta ut det och kommer bara att flytta till en annan webbplats.

Det är därför, när det gäller tunga webbsidor, det alltid rekommenderas att visa en del av innehållet eller en laddningsrad för att hålla användare på sidan.

Slutsats

Till sist förblir faktum att en webbplats som är svårt att räkna ut eller har flera distraktioner kommer aldrig att bli intuitivt. Förutom hålla ett öga på vanliga designproblem som att välja rätt färgschema eller den perfekta innehållsstrukturen, måste du också försäkra dig om det din design är intuitiv.

Användarupplevelse är ofta felaktig som visuell överklagande; Det är faktiskt bara en del av det. Den andra viktiga faktorn är hur bra din produkt blir antagen av användarna. Om du inte effektivt erbjuder ett intuitivt användargränssnitt som är lätt att förstå och kan hjälpa till att slutföra avsedda uppgifter, då kommer dina besökare förmodligen att flytta till en konkurrerande produkt som gör det.

Redaktörens anteckning: Detta inlägg är skrivet av Manish Bhalla för Hongkiat.com. Manish är grundare och VD för FATbit Technologies, en webbbyrå som bygger spännande e-handelslösningar för start. Manish rådgivning företag på teknik, online marknadsföring taktik och hjälp startups formulera rätt strategi för deras individuella behov.