5 Effektiv kommunikationstaktik / tips för designers
Kommunikation spelar en viktig roll i en designers yrkesliv. Det finns emellertid två typer av kommunikation som en designer utför. Den första hänvisar till typen när en designer kommunicerar med sin publik via sina mönster. Sådan kallas "estetisk kommunikation"och utförs på ett mycket subtilt, indirekt och konstnärligt sätt. Den andra typen gäller emellertid det meddelande som en professionell designer utför samtidigt som man arbetar med professionella frågor. Denna typ av kommunikation kallas "professionell kommunikation'och är mer direkt, komplex och verbal.
Enligt min uppmärksamhet är designers över hela världen mycket uppmärksamma på sina estetiska kommunikationsförmåga och effektivt engagerade sig i att förbättra och förfina denna förmåga. Å andra sidan, när det gäller professionell kommunikation, till och med den mest expertiska designern skar en ledsen figur och visar sig vara dåliga kommunikatörer mot sin verksamhet. Oavsett vilken designdomän du tillhör, kan du inte undergräva vikten av effektiv kommunikation vid något tillfälle.
Även om effektiv kommunikation är avgörande för tjänstemännen, är det dock mycket viktigt för frilansdesigners att kunna kommunicera effektivt eftersom de ofta befinner sig i en situation där de måste hantera professionella kunder som kunder, säljare och medarbetare. för alla mina designerfolk som är bristfälliga i effektiv professionell kommunikation, här är några Effektiv kommunikationsteknik för designers för att hjälpa dig att hantera det bättre.
Många frågor mycket
I en kommunikationssträng menar mediet mycket. Numera finns ett antal kommunikationsmedier som utövas av designers. Dessa medier varierar från e-post, sociala medier som Facebook och Twitter, telefonsamtal och till och med ett textmeddelande! Men för att organisera dina kommunikationsvanor, börja med att välja ett särskilt medium som passar dig och med vilken du kommunicerar. När du väl har valt ett medium borde du hålla fast vid det under hela processen och hoppa inte från ett medium till en annan från tid till annan.
(Bildkälla: Fotolia)
Jag föreslår också att du håller dina personliga kontaktuppgifter skilda från den professionella. Om du till exempel använder e-post som ett kommunikationsmedium, skapa en separat e-postadress för företagskommunikationsändamål. Genom att göra det skulle unga kunder och leverantörer etc. veta det mest effektiva sättet att nå dig, och du kan ha all din kommunikation välorganiserad.
Ställ in kommunikationsmönster
Det första steget mot att organisera någon aktivitet är att ställa in ett mönster för dig själv. På samma sätt, för effektiv kommunikation, sätt mönster eller policyer för dina kommunikationsaktiviteter. När du väl har ställt in ett mönster, se till att du låter dina mottagare veta om det så fort du börjar kommunikationsprocessen.
(Bildkälla: Fotolia)
Ditt kommunikationsmönster kan inkludera; hur du vill ta emot mottagaren, din svarstid, svarstiden du förväntar dig av mottagaren och ett alternativt kommunikationsmedium etc. Det är alltid bra att förbereda mottagaren om dina kommunikationsmönster i förväg för att undvika förvirring.
Skriv en skriven post över allt
En av egenskaperna hos professionalism är att sätta allt skriftligt så mycket som möjligt. Speciellt när det gäller designers som har ett antal kunder och många olika uppgifter att hantera, skriver allt ner gör kommunikationen mycket enklare och mycket mer organiserad. Saker som kontaktuppgifter, mötestid, datum och plats, väntande betalningar och fakturor och även kundens återkoppling är alla dessa saker bra att bevara skriftligen.
(Bildkälla: Fotolia)
När du är särskilt engagerad i e-postkommunikation med din klient, är en av de bästa metoderna att dokumentera alla kommunikationssteg i en tråd med e-post. Detta gör det möjligt för dig att skicka skriftliga referenser till deras kommunikation med dig i händelse av problem.
Notera: Försök att behålla all din kommunikation om ett visst ämne eller ämne i en e-posttråd. Detta gör det möjligt för dig och din klient att omedelbart komma ihåg konversationens historia angående det ämnet.
Uppför dig
Manners och etiketter är en viktig del av effektiv kommunikation. Det spelar ingen roll om din kommunikation är muntlig, skriftlig eller elektronisk, det är viktigt i allmänhet för alla professionella och speciellt för en formgivare att tänka på hans sätt att kommunicera. Det finns tillfällen då dina kunder blir väldigt irriterande och ganska oförskämda mot dig. Emellertid kan varje problem hanteras utan att förlora ditt humör och det är vad som utgör effektiv kommunikation.
(Bildkälla: Fotolia)
Eftersom jag har starkt fokuserat på e-postkommunikation i hela detta inlägg, här vill jag också påpeka vikten av 'Netiquettes'. Netiketter är etiketter för kommunikation via e-post och består av ett antal saker att ta hand om när du skriver professionella e-postmeddelanden.
Till exempel, "Vänligen" och "Tack" är två enkla ord, men de har stor betydelse och är mycket kraftfulla. Dessa ord är den grundläggande etiketten för kommunikation och är potentiellt inflytelserika på avsändarens bild.
Notera: Ta dig tid att sätta ihop ett ordentligt och välskrivet meddelande och läs det flera gånger innan du slår "Skicka". Ibland hjälper bara omarrangering av dina stycken mycket.
Undvik det särskilda designjargonet
Det är helt förståeligt att de som arbetar i ett flöde tenderar att kommunicera i sin typiska branschjargong. Det är inte ett problem att kommunicera med andra yrkesverksamma inom samma bransch, men när det gäller att kommunicera med dina kunder föreslås det att du undviker det speciella designjargonget. Beakta alltid din kunds nivå av tolkning mot vårt arbete och gör det vanligt att kommunicera så enkelt som möjligt.
(Bildkälla: Fotolia)
Om din kommunikation i vissa fall kräver att du skriver ett visst designjargong, försök att uttrycka sin mening i parentes bredvid den. Detta gör det möjligt för mottagaren att förstå ditt meddelande bra.
Slutsats
Professionell kommunikation hade alltid varit väsen för kreativa kamrater, och det gäller också för designers. Det är dock inte så svårt som det känns. Med en liten koncentration och uppmärksamhet på detaljerna kan någon formgivare genomföra en effektiv kommunikation och bana väg för framsteg och framgång.
Glad kommunikation!