Bill Shock Hur man undviker $ 22 000 eller mer i internationella roamingavgifter
Roamingdata kan kosta så mycket som 300 gånger priset på inhemska data, vilket leder till bill shock. Några av de mer extrema exemplen på roamingräkningar har varit för tiotusentals dollar.
Bärare måste förhandla om roamingkontraster mellan varandra, och de är generellt fria att lägga till så mycket markup som de vill när de förhandlar om roamingpriser. Om du reser med en smartphone, akta dig för roamingavgifter.
Inaktivera dataroaming
Det bästa tipset att resa med en smartphone är att undvika att använda roamingdata helt. Inaktivera roamingdata på din mobiltelefon så att du inte använder den när du reser. Om du behöver en Internetanslutning, hitta ett Wi-Fi-nätverk och använd det.
Använd flygplansläge, undvik samtal och texter
Om du avaktiverar roamingdata garanteras att du inte debiteras för data, men du kan bli debiterad för inkommande texter och röstmeddelanden - även om du inte svarar på dem. Om du anländer i ett främmande land innan du sätter telefonen i flygläge, kommer din telefon att vara associerad med den lokala operatören. När du får ett telefonsamtal kommer det samtalet att dirigeras till din nuvarande plats. Om du inte svarar på det kommer det dirigeras tillbaka till ditt hemland där den som ringer kan lämna en röstbrevlåda. Således kan den lokala operatören debitera dig roamingavgifter, även om du inte svarar på samtalet. (Det kan variera beroende på din operatör, din plan, landet, avtalen och så vidare - det är en röra.)
Så även om du har din telefon i flygläge och inte svarar på några samtal kan du fortfarande bli debiterad för roaming röstsamtal och textmeddelanden. Om du vill undvika detta helt, sätt din telefon i flygläge innan du går hem och lämnar den där för hela resan.
Du kan eventuellt kontakta din operatör och inaktivera roaming helt. Telefonens data, röst och textmeddelanden fungerar inte utanför landet, men du riskerar inte att få roamingavgifter..
Kolla priserna före tid
Om du vill använda roamingdata - eller till och med bara samtal och texter - var noga med att kontrollera roamingavgifterna före tid. Din mobilleverantör har förmodligen en webbplats med denna information. Du kan kontrollera om roamingavgifterna är rimliga eller helt överstegna och justera användningen i enlighet med detta.
Köp en roamingplan
Många bärare erbjuder speciella roamingpaket som du kan lägga till i din nuvarande plan. Dessa pass kan vara över hela världen eller endast giltigt för vissa länder. Om du vet att du ska roaming och använder telefonen, sparar du ofta pengar genom att köpa en roaming före tid istället för att betala avgifterna efteråt.
Köp ett lokalt SIM-kort
Roamingavgifter kan kosta så mycket mer än inhemska data - så varför roam? Om du antar att du har en olåst telefon kan du köpa ett lokalt SIM-kort och sätta in det i din nuvarande telefon. Du kommer att ha ett nummer och planera med en lokal operatör och du betalar den normala inhemska räntan, inte de priser som är reserverade för gouging utlänningar.
Detta fungerar ofta bra med förbetalda transportörer, eftersom du kan lägga lite pengar på en plan utan att skriva ett kontrakt eller betala en månadsavgift. Om din nuvarande telefon är låst till din operatörs nätverk kan du förmodligen bara köpa en billig telefon - även en som endast stöder samtal och texter, om du bara vill ha en nödtelefon.
Observera att om din telefon är låst kan din operatör låsa upp den för dig om du frågar och berättar att du ska resa. Inte alla telefoner kommer att fungera med alla nätverk - till exempel kommer CDMA-telefoner från Verizon och Sprint inte att fungera i de flesta länder som använder GSM-standarden (används av AT & T och T-Mobile-telefoner i USA). Vissa telefoner (som några i Motorola Droid-linjen) har "globala" lägen, vilket innebär att Motorola har satt både en CDMA och en GSM-radio inuti, men det ligger lite längre ner i kaninhålet än vad vi vill gå i den här artikeln.
Minska mängden data du använder
Om du har bestämt dig för att köpa en roamingplan eller hantera roamingavgifterna, vill du ändå använda så lite data som möjligt. Var noga med att inaktivera appuppdateringar och minska mängden data som telefonen använder i bakgrunden. Ange appar som använder bakgrundsdata för att bara fungera på Wi-Fi, och var försiktig med de appar som du öppnar och använder med en dataanslutning.
Tvist om roamingavgifter
Om du fastnar med en räkning för tiotusentals dollar eftersom du använde roamingdata behöver du inte tyst acceptera det. Kontakta din operatör och bestrida räkningen. Med någon tur kommer de att minska avgifterna för dig, speciellt om du har varit en långtidskund. Standard tips för hantering av kundservice anställda gäller - var inte en ryck (ingen vill hjälpa en rycka). Var inte rädd att eskalera till någon högre upp.
Det här verkar fungera - i de flesta fall av extremt billstark, minskar bärare sämre höga avgifter för kunder som klagar. När det gäller en kanadensare vars son använde 700 MB data på en resa till Mexiko, reducerades en räkning på 20 000 USD till 2 200 USD så snart kunden klagade. Kunden fortsatte att bekämpa anklagelserna och eskalerade sitt klagomål till företagets president, och hans räkning sänktes till sist till 200 dollar.
Om du är nästa person fast med en räkning för tiotusentals dollar och din operatör inte hjälper dig, var inte rädd att ta din historia till media - ibland är det allt som verkar fungera.
Kostnaden för roamingavgifter är löjligt, men det är något du måste tänka på när du reser med en mobiltelefon. Tyvärr kan det vara dags innan vi lever i en värld där vi kan resa och bli betalda rimliga avgifter utan att behöva micromanage våra telefoner och undersöka dessa avgifter före tid.
Bildkredit: Sean MacEntee på Flickr, Richard Eriksson på Flickr