Så här felsöker du och kalibrerar din Xbox One's Kinect

Din Xbox One's Kinect ska "bara fungera" efter att du har ställt upp den, men ibland kan du uppleva problem med röst eller erkännande av personer. Du kan kalibrera och återställa Kinect för att åtgärda dessa och andra problem.

Se till att din Kinect är aktiverad

Först, se till att Kinect faktiskt är aktiverat. Öppna skärmen Inställningar genom att trycka åt vänster på styrplattan eller vänster på instrumentbrädan, bläddra ner till inställningsikonen och välj "Alla inställningar".

Gå till Kinect & Devices> Kinect på skärmen Inställningar.

Se till att alternativet "Kinect On" är aktiverat här. Om du vill använda Kinect-mikrofonen för chatt, bör du också se till att "Använd Kinect Microphone for Chat" är aktiverat.

Om du bara kopplat in din Kinect efter att du inte har använt det för ett tag, uppdateras Kinect automatiskt efter att du aktiverat det på den här skärmen. Du får se ett meddelande som säger att din Kinect uppdateras, om den är. Det tar ungefär två minuter. Om du inte ser ett meddelande är din Kinect redan uppdaterad.

Recalibrera Kinect Audio

Om Kinect inte fungerar korrekt, gå till Inställningar> Kinect & Devices> Kinect-skärmen och välj "Jag flyttade min Kinect-sensor eller jag har problem med Kinect" -alternativet.

Din Kinect tar dig igenom första gången ljudkalibreringsprocessen igen, ställa in lämpliga mikrofonnivåer så att den kan höra dig.

Recalibrera Kinect Video

Om din Kinect inte kan känna igen dig eller andra personer korrekt måste du justera detta från en annan skärm. Logga in som den person som din Kinect inte kan känna igen och gå till Alla inställningar> Konto> Inloggning, Säkerhet och lösenord.

Välj "Återställ min Kinect-inloggningsdata" på den här skärmen. Din Xbox One kommer att be dig att bekräfta att din Kinects kamera känner igen dig. Det kommer då att känna igen dig och matcha dig med rätt konto.

Andra som använder Xbox One kan behöva logga in på sina egna konton och upprepa den här processen för att ansluta sig till sina konton på Xbox One.

Andra felsökningssteg

Om din Kinect inte känns igen av din Xbox One på Kinect-skärmen eller det verkar inte fungera korrekt, bör du se till att den är inkopplad och återställd. Ett eller flera av dessa steg kan lösa ditt problem.

Se till att den är inkopplad: Se till att kontakten i slutet av Kinect-kabeln är ordentligt ansluten till Kinect-porten på baksidan av Xbox One.
Återställ Kinect: Om Kinect-sensorn redan är ordentligt ansluten, koppla ur den. Vänta tio sekunder och sätt sedan in den igen. Detta återställer Kinect.
Återställ Xbox One: Om du inte återställde Kinect problemet, borde du återställa Xbox One-konsolen själv. Tryck på vänster på instrumentpanelen, bläddra ner till inställningsikonen och välj "Starta om konsol" för att snabbt starta om det.

Återställ Kinects anslutning

Om du fortfarande har problem, bör du prova en full strömcykel. Först, stäng av din Xbox One genom att trycka och hålla in "Xbox" -knappen på Xbox One-konsolens framsida i tio sekunder. Din Xbox One kommer att utföra en fullständig avstängning.

Därefter kopplar du ur Xbox One-nätkabeln för att koppla bort den från vägguttaget. Koppla ur Kinects kabel från din Xbox One också.

Koppla nu in din Xbox One-strömkabel och tryck på Xbox-knappen på konsolen för att slå på den igen. Anslut inte Kinect-kabeln ännu.

När din Xbox One stöder säkerhetskopiera, gå till Inställningar> Kinect & Devices> Kinect. Anslut din Kinect på baksidan av din Xbox One. Inom cirka fem sekunder ska din Xbox One upptäcka Kinect och uppdatera firmware om det behövs.

Om Kinect inte visas på den här skärmen även efter att du har gått igenom den här processen - eller om du upplever andra problem med Kinect att dessa steg inte löste - kan det hända att du har ett maskinvaruproblem. Microsoft kommer förhoppningsvis att reparera din Kinect för dig om det fortfarande finns garanti.

Kinect är inte obligatoriskt, även om du har en Xbox One som följde med en. Du kan koppla ur Kinect när du vill. Du kommer inte att kunna använda röstkommandon, din Xbox One kommer inte att känna igen vem du är och olika Kinect-funktioner i spel fungerar inte, men din Xbox One fortsätter att fungera normalt.