Så här felsöker du Bluetooth-problem på din iPhone eller iPad
Bluetooth kan vara lite finicky på sitt bästa av dagar. Det finns flera möjliga misslyckanden mellan din iOS-enhet och det tillbehör du ansluter till. Så här felsöker du dem.
Medan det kan vara temperamentellt och lite av batteriet, är Bluetooth fortfarande ett bra sätt att ansluta till närliggande enheter och tillbehör. Om du kopplar dina enheter via Bluetooth kan du göra svala saker som utlösare påminnelser när du kommer ut ur din bil och behövs också för många enheter som bärbara och trådlösa högtalare. Så det kan vara frustrerande när Bluetooth-anslutningar inte fungerar. Det finns dock flera felsökningssteg du kan vidta för att få dina anslutningar att gå igen.
Prova förstklassiga saker först
Precis som de flesta gadgetrelaterade, finns det några saker du vill se till innan du blir för djup i felsökning.
- Kontrollera att Bluetooth är påslagen och flygplansläget är avstängt på din iOS-enhet. Du kan kontrollera detta snabbt genom att skjuta upp Control Center-panelen från undersidan av skärmen och kontrollera knapparna längst upp.
- Kontrollera att den Bluetooth-enhet du ansluter till din telefon (t.ex. Bluetooth-hörlurar, fitnessspårare eller något annat) har tillräckligt med batteriladdning och är påslagen.
- Se till att din iOS och Bluetooth-enhet är tillräckligt nära varandra. Medan Bluetooth-standardmandatintervall på inte mindre än 10 meter (33 fot), olika hårdvaror, ett antal antennstyrkor, olika typer av störningar och flera Bluetooth-versioner som vanligtvis är i drift, betyder att intervallet kan vara svårt. I den verkliga världen skulle de flesta av oss vara lyckliga nog med ett 33 fotspann. När du försöker para enheter eller felsöka varför de inte parar, se till att enheterna är så nära som möjligt. När du får dem paras kan du experimentera med fler intervall.
Om ingen av dem hjälper, kan vi gå vidare till andra felsökningstips.
Stäng av Bluetooth och starta om telefonen
Om du inte kan få din iPhone eller iPad ihopkopplad med din Bluetooth-enhet - eller om iOS bara inte ser enheten alls - den gamla "stäng av den och sätt på den igen", gäller råd, med lite vridning kastad in. Starta om Bluetooth med följande steg:
- Stäng av Bluetooth-enheten du försöker para.
- Stäng av Bluetooth på din iOS-enhet från Control Center, eller gå till Inställningar> Bluetooth och stäng av "Bluetooth" -reglaget.
- Tvinga omstart av din iOS-enhet genom att hålla ned Hem- och strömknapparna tills du ser Apple-logotypen på skärmen. Om du använder iPhone 7 eller 7 Plus håller du ner knapparna för ström och volym nedåt.
- När din iOS-enhet har startat om, slå på Bluetooth igen.
- Sätt på din Bluetooth-enhet igen och försök koppla ihop den med telefonen.
För det mesta bör denna teknik lösa parningsvårigheter.
Har IOS glömma din enhet och sedan para den igen
Om du har problem med en enhet som du har parat med framgångsrikt tidigare och om Bluetooth inte fungerade för dig kan du försöka "glömma" enheten och para den igen från början.
I IOS Inställningar trycker du på "Bluetooth".
Tryck på knappen "i" bredvid enheten du har problem med att ansluta till.
Tryck på knappen "Glöm den här enheten".
Bekräfta att du vill glömma enheten.
Och nu när iOS har glömt enheten kan du försöka para det igen.
Återställ dina nätverksinställningar
Om inget av stegen hittills har tagit hand om ditt problem kan du också få iOS till att återställa alla dina nätverksinställningar. Du kan läsa våra fullständiga instruktioner för processen här, men den korta versionen är här: Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och tryck på "Återställ nätverksinställningar."
Var bara medveten om att detta kommer att återställas Allt dina nätverksinställningar. Alla Bluetooth-parningar och Wi-Fi-nätverk kommer att tas bort, inklusive alla VPN-filer du har ställt in. Detta återställer även de mobila inställningarna, men om du inte använder en operatör som gör det möjligt att manuellt konfigurera bärarinställningar, t.ex. vissa mobila virtuella nätoperatörer (MVNO), kommer dessa inställningar att återställas automatiskt. Om du är med en MVNO (som Cricket, Republic Wireless, och andra leverantörer utanför USA) måste du ställa upp dem själv igen eller få dem inrättad av din operatörs kundtjänst.
Några sista alternativen för utväg
Om inget annat har fungerat kan du behöva utforska några mer dramatiska alternativ. Den första av dem är att utföra en fullständig fabriksåterställning eller återställa en säkerhetskopiering från iTunes. Självklart kräver det här alternativet lite förberedelse och det tar lite tid. Fabriksåterställningsalternativet återställer enheten till ett liknande nytt tillstånd, raderar alla dina personliga inställningar, appar och data. Återställ från en säkerhetskopia innebär att du måste ha gjort en säkerhetskopia för att återställa i första hand.
Och slutligen, om inget annat här har fungerat för dig, kan din enhet faktiskt ha ett maskinvaruproblem. Om du kan para din iOS-enhet med andra Bluetooth-enheter, men en ger dig problem, kan problemet vara med den ena enheten. Försöker para det med en annan iOS-enhet för att testa den. Om du har problem med att para ihop med alla Bluetooth-enheter är det förmodligen dags att schemalägga ett avtal med Apple.