Hur lycka kan hjälpa ditt företag

Alla affärsenheter bygger sina företag i stiftelser som kallas kärnvärden. Dessa fundament är vad de normalt står för, både för sina kunder och anställda. Men dessa värden är ofta sidledade i glömska. Och om du satsar på pengar som ersättning för dessa värden, så har du rätt.

Monetär vinst anses ofta vara hörnstenen för varje affärsenhet och det är absolut inget fel med det. Men ett företag med pengar som sitt enda mål lämnar väldigt få människor nöjda, särskilt arbetskraften.

Just nu köper entreprenörer till denna nya affärsmodell och anmärkningsvärt lyckas dessa företag både i vinst och personlig tillfredsställelse. Endast i Storbritannien ökade uppstartsverksamheten till en uppskattning på 460 000 partnerskap.

Kan det vara för att de har en annan affärsmodell i åtanke? Faktum är, ja. Och det kallas lycka.

De som faktiskt gjorde det

Okej, om du fortfarande inte är övertygad om att affärsmodellen för lycka är för riktig, låt mig presentera dig lite bevis.

Moo.com

Moo.com är ett företag som hjälper människor att skriva ut visitkort, postkort och mini-kort kreativt. Det grundades av Richard Moross 2004 under namnet "Pleasure Cards". dock, det led mycket förlust på grund av tid, pengar och dålig branding.

(Bildkälla: eoffice)

År 2006 kom Moross tillbaka med en ny enhet och uppgraderade affärsmodellen, marknadsplanen och kallade företaget Moo. Han ersatte också de stolta “Vi är den nya coolaste grejen!” tagline till en mer ödmjuk: “Hej, vi är bara ett litet tryckbolag. Vi älskar att skriva ut.”

Efter sin renässans slutade Moo med Wee World, ett avatarföretag och gjorde £ 2m! Idag arbetar Moo.com med liknande som Etsy, YouTube och LinkedIn.

Moross förändrade företagets vision och etablerade en företagskultur som byggdes på lycka. Han trodde att medarbetare som är lyckliga gör kunderna nöjda och allt kommer att falla på plats efter det.

Han försäkrade detta genom att uppfinna några saker:

• Han försäkrade det varje anställd har en andel i företaget. Det betyder att när alla saker misslyckas kommer alla att vara ekonomiskt säkrade.
• Han betonade också arbetsplatsmiljöer där anställda kommer att arbeta eftersom de vill, inte för att de måste.
• Moo anställdes också för attityd innan Kompetens (för att de tror att: “Det är bättre att ha ett hål i ditt lag än ett *** hål i ditt lag.”)
• Besättningen arbetar i ett öppet och samarbetande sätt.

Zappos

Om du verkligen vill starta ditt eget företag, eller om du redan letar efter riktmärkeföretagskulturer där ute, är Zappos en ganska stor inspiration.

(Bildkälla: Inc.)

Om du inte har hört än, gör Tony Hsieh, Zappos CEO, årligen miljarder dollar för att göra människor lyckliga.

Så vad gör de rätt?

Något som är värt att göra är värt att göra med WOW

Det är Zappos företagets kärnvärde. Att göra saker med WOW och se till att när en kund köper något, kommer de att köpa en livstid för inköp och inte bara en. Det är i detta värde som Zappos går utöver kundens förväntningar och vill ha emotionella värderingar på sina kunder. De gör ofta överraskningsorderuppgraderingar, gratis leveranser nästa dag och VIP-uppgraderingar ut ur det blå.

Weirdness and Fun

Zappos. Hatar. Tråkig. De lägger stor ansträngning i vilket gör arbetstimmarna roliga snarare än tråkiga och seriösa företagsfängelser.

Växande och lärande

Zappos tror också det alla borde maximera sina möjligheter. Därför utmanar företaget och strävar efter personlig och professionell tillväxt. De erbjuder klasser om ekonomi, välbefinnande och ett balanserat arbete och personligt liv.

Ärlighet och kommunikation

De tror också det lita på vad som driver affärer. Detta är mina de öppnar sina dörrar till både kunder och anställda för oro och förslag.

Mindre är mer

Zappos tror det framgång är mitten av vardagliga relationer och operativ excellens. Därför driver de ständigt sina planer mot förbättring av arbete och roligt, och detta ger några fördelar för anställda som hyttkuponger, massage stolar, naprum, gratis mat i alla företags kantiner och mer.

Tips för att anpassa en lycka-affärsmodell

Använd för människor, inte för pengar

Filosofin bakom denna affärsmodell är detta. Du som företag finns för att det finns människor som behöver du. Och som huvudorsaken till din existens måste du göra allt för att de ska vara helt nöjda.

(Bildkälla: The Happy Startup)

Om du vill anpassa en modell som lockar lycka till, omvärdera dina kärnvärden och rikta in vad som gör människor nöjda. När du är i möten, fråga inte dig själv “Ska det göra oss mer pengar?” Försök att omvandla den till “Kommer det att göra människor glada?”

Lossa slipsen

Om du kommer märka har de företag vi nämnde en gemensam nämnare: tHej gör sina kunder lyckliga. Jag har tidigare nämnt att du arbetar på grund av människor. Och därmed menar jag kunder som betalar dig och dina anställda som skapar de saker du betalas för.

Kom ihåg att lossa slipsen. Lägg den tråkiga och monotona aura åt sidan och börja omforma din arbetsplats. Kom ihåg att ett lyckligt besättning betyder glada kunder.

Jag föreslår att du börjar med några in-office-spel, så kanske du lägger till ett gratis pantry och försök att efterlikna de företag vi har diskuterat.

Slutsats

Världen förändras ständigt. Och den här tanken bör driva dig för att prova nya saker. Bli konstig. Utmana status quo och bygga din egen kultur. Människor kan se dig som avvikande eller kanske till och med galen först men kom ihåg att folk en gång trodde solen och stjärnorna vred runt jorden.

Varje affärs hörnsten är den som alla bor på. Mer än ett företags motto, det är ett företags sätt att leva. Och alla förväntas följa det, inklusive dig. Så om du vill bygga upp din kultur i "lyckosaker", se till att du lever efter dina ord. Trots allt är lycka ett behov av alla önskningar. Lycka till!